La marca de productos de belleza Neutrogena ordenó el retiro de más de 15,000 paquetes de sus toallitas desmaquillantes ultrasuaves en Estados Unidos, tras detectar la presencia de una bacteria potencialmente peligrosa para personas con sistemas inmunológicos comprometidos.
La alerta fue emitida por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, en inglés), que catalogó el retiro como de Clase II. Esta clasificación implica que el uso del producto podría causar efectos adversos temporales o médicamente reversibles, aunque representa un riesgo bajo para la población en general.
Según la información oficial, las toallitas desmaquillantes resultaron contaminadas con la bacteria pluralibacter gergoviae, un microorganismo considerado oportunista que, si bien no suele afectar a personas sanas, puede provocar infecciones en quienes padecen enfermedades crónicas, heridas abiertas o usan dispositivos médicos.
El lote afectado corresponde al número 1835U6325A, el cual incluye 1,312 cajas, cada una con 12 paquetes de 50 unidades. Estos productos fueron distribuidos en tiendas de al menos cuatro estados del país, de acuerdo con la FDA.
Este caso se suma a una serie de retiros de productos cosméticos registrados en 2025. En agosto pasado, la empresa DermaRite Industries también retiró voluntariamente múltiples artículos de cuidado personal, como jabones, lociones, desodorantes y champús, tras encontrar la bacteria Burkholderia cepacia, asociada a infecciones graves en personas vulnerables.
El retiro de productos contaminados subraya la creciente vigilancia sanitaria que enfrenta la industria cosmética en Estados Unidos, en medio de llamados a reforzar los controles de calidad en artículos de uso diario.