Los museos y los espacios culturales son los mejores valorados por los turistas en Internet, según el observatorio turístico de la Secretaría Turística Centroamericana (Sitca).
El portal, a cargo de SoulData, recopiló más de 750,000 comentarios realizados sobre sitios turísticos en Centroamérica a través de las plataformas de Google, TripAdvisor, Facebook y Ctrip, entre enero de 2012 y junio de 2025, así como las valoraciones que las personas dieron de esos sitios.
Los datos confirman que durante ese período las personas hicieron 1,895 comentarios con referencia a sitios turísticos de El Salvador.
Según la Sitca, los museos y los espacios culturales fueron calificados con 8.93 puntos, en donde 10 es la calificación más alta, a esto le siguió las áreas naturales, con 8.89 puntos.
La información retomó comentarios relacionados con el Museo de Arte de El Salvador (MARTE), en el caso de los espacios culturales; mientras que en áreas naturales se incorporó el Jardín Botánico de La Laguna y Parque Nacional El Boquerón.
Los usuarios otorgaron una valoración de 8.72 a espacios urbanos, mientras que los lugares religiosos recibieron una nota de 8.57 puntos y los sitios de patrimonio arqueológico de 8.22 puntos.
En el caso de los edificios y los sitios históricos fueron valorados con 7.71 puntos.
La región
El cofundador y director de SoulData, Federico Esper, dijo este jueves durante un evento de la Sitca que no todas las personas que comentan realizan valoraciones sobre los sitios.
A nivel centroamericanos, los costarricenses y los estadounidenses son los que más tienden a valorar los sitios turísticos que visitan, seguido de personas originarias de República Dominicana, México y Argentina.
Entretanto, los que más tienden a comentar en las plataformas sobre los sitios turísticos centroamericanos son los estadounidenses, canadienses y brasileños.
A nivel regional, los turistas comentan más sobre playas y áreas naturales.
Pero, al momento de valorar sus experiencias, los sitios de patrimonio arqueológico y áreas naturales son los mejor puntuados con 9.36 puntos y 9.16 puntos, respectivamente.
Estos datos forman parte de la segunda fase de actualización del portal.
Esper dijo que lo que se busca es aprovechar la tecnología para que el turismo “sea más sostenible”, de la mano con la “democratización del conocimiento”.
Sobre la percepción online de los atractivos en la región, el cofundador de SoulData indicó que permite “medir la satisfacción de cómo se sienten las personas cuando visitan y tienen su experiencia turística”.
El portal también permite que desde los gobiernos hasta los pequeños empresarios conozcan sobre los atractivos estratégicos de los países y que se analicen la geolocalización de los puntos de interés.