La empresa de telecomunicaciones Digitel informó este viernes que restableció por completo la conectividad en el estado venezolano de La Guaira, la zona más afectada por el doble terremoto registrado el pasado 24 de junio, y anunció medidas adicionales para fortalecer el servicio de telefonía e internet.
El presidente de la compañía, Luis Bernardo Pérez, afirmó que la recuperación de la red permitió restablecer la comunicación entre miles de habitantes y facilitar el reinicio de las actividades comerciales y comunitarias en la región.
«Recuperar la conectividad en La Guaira significó mucho más que restablecer un servicio. Significó ayudar a que las familias volvieran a comunicarse, que los comercios retomaran sus actividades y que las comunidades recuperaran una herramienta fundamental para su día a día», expresó el ejecutivo en un comunicado.
Tras los terremotos de magnitudes 7.2 y 7.5, Digitel desplegó una serie de acciones de emergencia, entre ellas llamadas y mensajes de texto gratuitos, instalación de puntos de conexión wifi, estaciones para recargar dispositivos móviles y la habilitación de mensajería satelital mediante Starlink Mobile. Además, incorporó conectividad satelital para acelerar la recuperación de la infraestructura dañada.
La empresa también informó que obtuvo licencias temporales para ampliar 2.6 MHz en la banda de 900 MHz destinada a la tecnología LTE. Esta medida permitió incrementar la capacidad de la red mediante la tecnología de carrier aggregation, al pasar de 5 MHz a 7.6 MHz, con lo que se amplió la disponibilidad de espectro y se mejoró la respuesta ante la alta demanda de conectividad registrada durante la emergencia.
Los terremotos provocaron severas afectaciones en los servicios de telefonía e internet en distintas zonas de La Guaira. En algunos sectores, los habitantes permanecieron incomunicados debido a la interrupción total de las redes de telecomunicaciones.
El jueves, la empresa Movistar Venezuela también informó que concluyó su proceso de reconexión en el estado con 52 estaciones operativas, de las cuales nueve funcionan con tecnología satelital Starlink para reforzar la cobertura.
De acuerdo con el más reciente boletín oficial divulgado el jueves, el doble terremoto ocurrido el 24 de junio ha dejado 4,930 personas fallecidas, además de importantes daños en infraestructura y servicios básicos en varias zonas del país.