La Fundación de Apoyo Integral (FUSAI) y la Comisión Nacional de la Micro y Pequeña Empresa (CONAMYPE) firmarán este jueves un convenio de cooperación para operar un Centro de Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa Especializado (CDMYPE).
Este nuevo centro estará enfocado en la aceleración empresarial y la industrialización de emprendimientos y micro y pequeñas empresas en El Salvador.
El CDMYPE Especializado será administrado por FUSAI a través de la Escuela de Empresarios Líderes MYPE (Escuela LID), integrando formación, asesoría técnica y acompañamiento estratégico.
El objetivo principal del convenio es fortalecer el ecosistema empresarial mediante servicios especializados que impulsen el crecimiento de negocios con alto potencial.
Entre los servicios destacan asesorías técnicas, procesos de aceleración, capacitaciones y vinculación con oportunidades de financiamiento e inversión.
Además, el centro brindará atención a emprendedores de todo el país, con énfasis en modelos de negocio escalables que incorporen innovación e industrialización.
Durante el acto de firma, autoridades destacaron la relevancia de esta alianza como un mecanismo clave para dinamizar la economía y generar empleo.
El sector MYPE representa el 99 % del parque empresarial y emplea al 70 % de la población económicamente activa, según datos compartidos en el evento.
El convenio estará vigente hasta diciembre de 2026 e incluye una inversión conjunta superior a $110,000 para la operación del centro. Se espera que esta iniciativa beneficie a cientos de empresas mediante el fortalecimiento de capacidades y el incremento en ventas y generación de empleo.
La fintech salvadoreña n1co anunció el lanzamiento de n1co Cupones, una plataforma digital orientada a fortalecer el crecimiento de comercios en El Salvador mediante promociones y estrategias de visibilidad.
La herramienta forma parte del ecosistema n1co Business y busca facilitar a empresas de todos los tamaños la captación de clientes y el incremento de ventas sin necesidad de asumir costos operativos adicionales.
“Con n1co Cupones estamos dando un paso más en nuestra visión de convertirnos en el aliado estratégico de crecimiento para los comercios. Hoy no solo facilitamos pagos; ofrecemos un ecosistema completo que ayuda a los negocios a vender más, atraer nuevos clientes y expandirse con soluciones tecnológicas accesibles y efectivas”, expresó Darwin Gabourel, director regional de n1co Business.
A través de la plataforma, los comercios podrán publicar ofertas, definir condiciones, vigencia y disponibilidad, mientras que los consumidores podrán adquirir cupones en línea y canjearlos directamente en los establecimientos.
El sitio n1cocupones.com/sv se integra al portafolio de soluciones digitales de la empresa, que ya incluye herramientas de cobro y gestión operativa.
Según la compañía, la plataforma está diseñada para incrementar el tráfico hacia los negocios físicos, mejorar su presencia digital y facilitar campañas promocionales durante todo el año.
Además, n1co Cupones permite que empresas no afiliadas también puedan acceder al servicio, ampliando así el alcance del ecosistema.
El lanzamiento ocurre en un contexto de crecimiento de n1co Business, que reportó un aumento del 32 % en su red de comercios aliados entre abril de 2025 y marzo de 2026.
Asimismo, las empresas que utilizan sus soluciones tecnológicas han incrementado su facturación en promedio en un 31 %, evidenciando el impacto del uso de herramientas digitales.
La plataforma cuenta con un alcance potencial de más de 500,000 usuarios, una base de datos de 310,000 clientes y 43,500 seguidores en redes sociales.
Aunque el enfoque principal es empresarial, los consumidores también podrán beneficiarse al acceder a promociones en sectores como gastronomía, salud, belleza, entretenimiento y servicios.
Los usuarios podrán adquirir los cupones utilizando tarjetas Visa o Mastercard, facilitando el acceso a descuentos de manera rápida y segura. n1co proyecta expandir esta solución hacia mercados como Guatemala y Honduras, como parte de su estrategia de crecimiento regional.
La Defensoría del Consumidor ha impuesto unas 238 multas que superan los $1.8 millones en lo que va del año, principalmente a empresas por incrementos injustificados de precios y por incumplimientos en la entrega de bienes y servicios, informó su presidente, Ricardo Salazar.
Del total de sanciones, 164 multas sobrepasan los $950,000 y corresponden a alzas indebidas en productos de la canasta básica, especialmente granos como maíz y frijoles, así como algunas verduras.
“Hemos interpuesto 164 multas que superan los $950 mil, principalmente por el incremento abrupto de precios que hemos detectado en productos como maíz, frijoles, algunos también en verduras y algunos productos de la canasta básica”, indicó Salazar.
El funcionario explicó que la institución realiza monitoreos constantes a nivel nacional en supermercados, mercados, distribuidores y otros puntos de venta para detectar irregularidades. Además, detalló que han efectuado más de 8,000 verificaciones en productos esenciales, como parte de los controles para evitar abusos en los precios.
Salazar recordó que las sanciones por incrementos injustificados pueden alcanzar hasta 500 salarios mínimos, dependiendo de la gravedad de la infracción.
Asimismo, advirtió que algunas empresas obstaculizan las inspecciones al negar información, lo que también puede derivar en multas adicionales.
El titular de la Defensoría ejemplificó un caso en el que un importador de maíz fue sancionado por prácticas de especulación y acaparamiento, acciones que pueden tener consecuencias tanto administrativas como penales.
Más multas por incumplimientos
En otro ámbito, la institución ha impuesto 74 multas que suman más de $860,000 por incumplimientos contractuales, como la no entrega de bienes o servicios en los términos acordados.
Esos casos se refieren a no entregar bienes o servicios en los términos que fueron contratados, o que no se le permite al consumidor al ejercicio de su derecho al desistimiento del contrato, además de cargos o comisiones contrarias a la ley de protección al consumidor.
“Todos estos casos en particular, lo que no está mostrando obviamente de qué hay proveedores que están incumpliendo la ley de protección del consumidor y que frente a eso hay una consecuencia”, señaló.
Salazar proyectó que la Defensoría podría superar los $4 millones en multas durante este año, manteniendo la tendencia al alza registrada desde 2023.
La Defensoría impuso en el año 2023 un poco más de $225,000 en multas, mientras que el 2024, estas cifras aumentaron a 3.4 millones de dólares y el año 2025 cerró en $4.2 millones en sanciones.
México enfrenta el desafío de eliminar barreras regulatorias que están limitando la llegada de nuevas inversiones, en un contexto donde la relocalización de empresas hacia Norteamérica representa una oportunidad estratégica, según un análisis del centro México Evalúa.
El informe titulado “¡A romper barreras! Cómo detonar la inversión en México” reveló que las empresas pierden en promedio 22,09 millones de pesos, equivalentes a $1.23 millones, debido a los tiempos de espera en trámites necesarios para iniciar operaciones.
El estudio identificó 3,015 oportunidades de mejora dentro de 237 regulaciones locales y 411 trámites, concentrándose principalmente en ocho estados clave y 22 municipios estratégicos vinculados al Tratado entre México, Estados Unidos y Canadá (T-MEC).
Las principales trabas se concentran en permisos de funcionamiento, construcción y medio ambiente, acumulando la mayor cantidad de obstáculos detectados: 1,262 en funcionamiento empresarial, 1,036 en construcción y 649 en aspectos ambientales.
La directora general de México Evalúa, Mariana Campos, advirtió que el fenómeno del “nearshoring” ya es una realidad, pero el país debe resolver sus limitaciones internas. “No basta con estar alineados en el papel”, señaló, y agregó que “México no compite solo por costos o ubicación, también compite por confianza”.
El análisis también evidenció fallas en la operatividad del sistema regulatorio, ya que solo el 44.46 % de los trámites está disponible en portales oficiales y al menos 341 carecen de sustento normativo claro.
Por su parte, Ana Lilia Moreno explicó que las empresas pueden enfrentar retrasos de hasta dos años antes de iniciar operaciones, lo que eleva el costo de oportunidad hasta 4,6 millones de pesos, es decir, unos $277,778, únicamente por demoras administrativas.
Ante este panorama, autoridades mexicanas señalaron que trabajan en la simplificación y digitalización de procesos, mientras que representantes del sector privado advirtieron que reducir estas barreras podría fortalecer la formalidad y atraer más inversiones, especialmente de empresas asiáticas interesadas en el mercado norteamericano.
El gobierno estadounidense considera que en El Salvador se está creando «uno de los mejores climas de inversión en toda la región» y por ello promovió una reunión con representantes de más de 75 empresas estadounidenses interesadas en invertir en El Salvador.
“El Salvador es un socio crítico de los Estados Unidos en el Hemisferio Occidental. El milagro de ley y orden del presidente Bukele no solo ha traído libertad y seguridad para el pueblo salvadoreño, sino que está creando uno de los mejores climas de inversión en toda la región. Nuestro interés en política exterior es que las empresas estadounidenses participen y ayuden a impulsar el renacimiento de El Salvador”, informó el área de Asuntos Económicos del Departamento de Estado.
En un evento llamado “Oportunidades de inversión en la cadena de suministro de alta tecnología en El Salvador”, el secretario de Estado adjunto de Estados Unidos, Caleb Orr, destacó la relevancia de El Salvador como aliado estratégico en el hemisferio occidental y subrayó el interés de Estados Unidos en fortalecer los lazos económicos a través de la inversión privada.
En el encuentro también participaron la encargada de negocios de EE.UU. en El Salvador, Naomi Fellows, la ministra de Economía, María Luisa Hayem, y el director regional de la Corporación Financiera de Desarrollo Internacional de los Estados Unidos para Centroamérica y el Caribe, Michael McNulty.
Durante la conferencia, la ministra de Economía, María Luisa Hayem, presentó una visión general de la estrategia del país para transformar el sector manufacturero, enfocándose en la producción de componentes electrónicos y actividades vinculadas a semiconductores.
La funcionaria explicó que el país busca posicionarse como un actor relevante en las cadenas de suministro tecnológicas, promoviendo inversiones en la fabricación de hardware y otros insumos especializados.
Asimismo, detalló las oportunidades concretas para empresas estadounidenses interesadas en invertir en estos sectores, así como los incentivos y el respaldo gubernamental disponibles para facilitar la instalación de operaciones en el país.
El evento también sirvió para mostrar cómo funciona el entorno de negocios en El Salvador, en un contexto donde el gobierno impulsa una estrategia para atraer capital extranjero y dinamizar la economía.
Las tasas de mora en Argentina registran un fuerte incremento en medio de la crisis económica, con hogares y empresas enfrentando crecientes dificultades para cumplir con sus obligaciones financieras.
Según datos del Banco Central, la morosidad en los créditos a familias alcanzó el 10.6 % en enero, cuadruplicando el 2.67 % reportado en el mismo mes de 2025.
En el caso de las empresas, el nivel de incumplimiento también aumentó al pasar del 0.77 % en enero de 2025 al 2.8 % en enero reciente, reflejando el impacto de la recesión.
«La recesión, en conjunto con cierto deterioro del poder adquisitivo y las dificultades crecientes en varios sectores productivos, está generando problemas de repago de préstamos, luego de un aumento fuerte en los montos otorgados varios meses atrás».
El incremento en los impagos presiona la rentabilidad del sistema financiero. De acuerdo con Moody’s, la morosidad total del sector privado llegó al 5.5 % en diciembre, el nivel más alto desde julio de 2021.
La calificadora señaló que este deterioro responde a un entorno macroeconómico volátil, con tasas de interés elevadas y salarios reales en caída, lo que limita la capacidad de pago de los hogares.
Además, la mora también crece en entidades no bancarias. En este segmento, los retrasos superiores a 60 días pasaron del 7.4 % en noviembre de 2024 al 23.9 % en enero, según la consultora EcoGo.
El endeudamiento se ha convertido en una estrategia frecuente: el 47 % de los hogares no logra cubrir sus gastos mensuales con sus ingresos y recurre a créditos, ahorros o préstamos informales.
Un sondeo reciente indica que el 56.4 % de los hogares tomó crédito en los últimos seis meses, y casi nueve de cada diez enfrentan dificultades para pagar, en un contexto donde el 83.9 % afirma que su salario no supera la inflación.
Juan Carlos Jiménez dirige la empresa IAKimi, una pionera en la enseñanza de la Inteligencia Artificial en El Salvador. La empresa entrena a personal de otras compañías en el conocimiento y entrenamiento de herramientas de Inteligencia Artificial.
En una conversación sobre los alcances de la Inteligencia Artificial, Jiménez, un ingeniero colombiano con 17 años de residir en El Salvador, explica que su metodología parte de enseñar que la IA no es exclusiva de ingenieros, sino una herramienta accesible para cualquier persona interesada en aprender y mejorar su rendimiento laboral.
¿Qué hace una empresa como IAKimi? Cómo enseñan a las demás empresas a usar la Inteligencia Artificial?
AIKimi fue creada para enseñarle a personal de otras compañías a utilizar la Inteligencia Artificial para integrarla en su recurso humano y que su recurso humano entienda qué es para mejorar su rendimiento. La Inteligencia Artificial es para nosotros una herramienta que tienen todas las personas para crecer, para mejorar, para aprender, y en la medida que eso lo apliquen en sus trabajos, van a poder ser personas de mucho más valor para las compañías y también en su vida personal. Les enseñamos que no es un tema de ingenieros sino que es un tema de querer aprender y lo hacemos con la práctica, básicamente les enseñamos a las personas a usar herramientas de inteligencia artificial para mejorar sus tareas diarias y lógicamente, la inteligencia artificial es algo que está hecha para que uno interactúe con palabras y textos naturales, como que le hablara a otra persona. En la medida que yo quiera aprender, él me enseña y en la medida que yo quiera automatizar o generar asistentes que me ayuden, él lo hace.
¿Y Cómo debería empezar una empresa interesada en adaptar sus procesos a la IA?
Nosotros creemos que una compañía debe empezar mirando sus procesos, donde gasta más tiempo su personal o su gente y cómo facilita esos procesos, para eso lo que tiene que tener claro es cuáles son esos procesos, eventualmente hay muchas compañías que no tienen claros esos procesos y eso es importante, lo que tú no mides bien, no lo vas a poder llevar a la inteligencia artificial porque lo que te permite es automatizar o mejorar lo que tú conoces, si no lo conoces, no lo puedes hacer, entonces normalmente lo que hacemos es encontrar con las compañías sus procesos estratégicos y ayudarlos a que su propia gente los automatice para un mejor resultado.
¿Con que debería empezar una persona con interés en aprender sobre la IA?
Una persona tiene que estudiar y practicar, hoy en temas de IA encuentran material en redes sociales, en expertos, coach, y básicamente en su mayoría son personas que tratan de transferir ese conocimiento de una manera muy natural, todos los fabricantes y creadores de plataformas de inteligencia artificial arrancan con herramientas sin costo, tienen tutoriales, modelos como GPT, tú le hablas y ellos entienden lo que dicen. Si una persona quiere aprender, es practicando.
¿La IA es para jóvenes o también para los mayores?
La IA para mí es más para mayores que para jóvenes, porque la IA es un mundo en el que si no sé para dónde voy, no me ayuda, la IA es como tener empleados, algo que hace lo que yo le diga que quiero hacer, entonces normalmente las personas que tienen experiencia son las personas que saben lo que quieren. Los jóvenes tienen la ventaja de que este mundo digital lo absorben más rápido pero pues la IA es tanto para jugar ni que me ayude a hacer cartitas, sino más que más que todo, para que me ayude a solucionar problemas y es ahí donde una persona mayor que se puede demorar un poco más en usar las herramientas pero creo que las va a usar mejor porque sabe lo que está buscando.
Juan Carlos Jiménez sostiene que «la IA es más para mayores que para jóvenes, porque la IA es un mundo en el que si no sé para dónde voy, no me ayuda».
¿Uno de los mayores temores es la pérdida de empleos, cuál es tu experiencia al respecto?
En el tema de pérdida de empleos yo creo que es al revés, creo que la IA va a quitar empleos a personas que no entiendan la evolución que se está teniendo, un poco como cuando salió el computador que mucha gente creyó que tenían que seguir trabajando como ellos pensaban y sin usar computador, pero otra gente optó por esforzarse y usar el computador y lógicamente, eso te hace más eficiente. Creo que lo mismo va a pasar con la IA, la diferencia va a ser el tiempo, creo que el tema del computador se demoró años que la gente ya la adoptara y se volviera una herramienta de uso diario, pero la IA va a una velocidad increíble y mucho más lo va a aprovechar. Creo que va a reemplazar a las personas que no entiendan que aprender a usar la IA es algo necesario, no es algo accesorio o que no deba tener claro, las personas que lo tengan claro y lo vuelvan una herramienta clave de lo que ellos hacen, y la sepan usar, seguramente no serán reemplazadas. Creo que se van a generar trabajos a nivel superior, a nivel más sofisticado, porque lógicamente se demorará mucho menos y me quedará tiempo para hacer cosas más de pensamiento, de temas humanos, curiosamente creemos que la IA lleva a las personas a cosas más humanas que es interactuar con otras personas, a varios temas, que a lo que se dedican hoy como generar informes, generar control, a cosas que realmente los robots pueden ser más eficientes haciendo eso y a las personas les tocará temas más estratégicos y de relacionamiento personal, entonces creo que la IA llevará a la persona se concentre más en ser humano y eso los va a llevar a otro nivel de desarrollo.
Lo que puedo hacer yo, lo puedo hacer un robot. ¿Entonces debería preocuparme o cómo debo prepararme ante esa nueva realidad?
Yo creo que si lo que yo hago lo puede hacer un robot, pues sí tengo que preocuparme, lo que tengo que pensar es que si lo que yo hago lo puede hacer un robot, yo debería entrenar ese robot para que hiciera lo que yo hago y debería ponerme a pensar que con ese potencia de tiempo y de cabeza que me quede, qué hago que no pueda hacer un robot. Es la gran reinvención de las personas y las compañías, es por eso que la empresa se llama Kimi, Kimi es una definición maya del Ave Fénix, que yo tengo que morir para renacer, y eso es lo que va a pasar con muchas personas, todo lo que hoy saben, van a tener que entender que si su mayor tiempo lo gastan en temas mecánicos, van a evolucionar eso a crear robots que hagan eso mecánico y ellos subir de nivel y hacer cosas más sofisticadas.
Algunos críticos de la IA advierten que te vuelve menos pensante, qué dices al respecto?
Desafortunadamente la IA es como cualquier cosa, como el internet o como muchas cosas que no es malo de por sí sino como yo lo uso. El internet lo puedo utilizar para conocer o aprender cosas, para hacer cosas buenas, como también puedo usarla para malgastar el tiempo, lo mismo la IA, si la uso bien es porque la uso para aprender y saber más, para que sea mi coach y en hacerme las cosas. Desafortunadamente gran parte de la población va a caer en usarla para que me haga las cosas y lógicamente mi riesgo es que voy a saber menos o voy a ser más bruto, pero el problema no está en la IA sino cómo yo la uso, como muchas cosas en la vida, si la uso mal, el resultado es malo, si la uso bien, el resultado es bueno. Ese es el punto, el que se quiera volver más bruto, se va a volver más bruto y va a tener menos conocimiento, el que quiera aprender más, lo va a hacer, será un tema de la decisión que yo tome.
¿Cuáles son los errores más comunes en el uso de IA?
El mayor error en el uso de la IA es la gobernabilidad, eso quiere decir que yo tengo que entender que la IA está para que haga lo que yo quiero que haga, no yo hacer lo que la IA me dice, en la medida que yo entienda eso, creo que siempre lo voy a saber usar y creo que es muy poco probable que yo cometa errores usando la IA, en la medida que yo pierda esa perspectiva y yo piense lo que la IA me dice, creo que voy a cometer un error fuerte puesto que eventualmente no estoy aprendiendo, sino haciendo lo que él me dice, básicamente es el mayor error que puede cometer la gente. La gente tiene que entender que es el jefe y no la IA pero es un tema de gobernabilidad y de entender lo que uno está haciendo.
Un estudio reciente de la Universidad de Zúrich advertía de la capacidad de la inteligencia artificial (IA) para manipular a la opinión pública con información falsa. Deberíamos tener ese temor en la sociedad?
El problema de la manipulación consideraría yo que es real, eso es desde hace mucho tiempo, hoy se hace mucho más masivo, inicialmente era manipular la opinión pública con medios de comunicación, después a través del internet en temas de poner o quitar mandatarios, y con la IA lógicamente ese peligro es mayor, pero al final, es un tema que cada persona tiene que tener un criterio para decidir qué es lo bueno, qué es lo malo, qué es lo cierto, qué no, a qué le debo poner atención y a qué no. El riesgo siempre ha existido en la medida que el internet popularizó mucho las comunicaciones y las acentuó más, y hoy con la IA viene un gran tema de desinformación o polución de la información pero creo que al final el punto es de criterio, creo que esto también va a llevar a un punto donde ya afortunadamente mucho fake news se va a desprestigiar porque va a ser tanta la avalancha que creo que llegará un momento en que pierde mucha credibilidad y creo que el criterio de las personas de a qué le creo y a qué no le creo. La mayoría de personas buscarán otras alternativas informativas porque es un riesgo muy importante con la IA al menos por un tiempo.
¿Qué veremos en el futuro cercano en temas de Inteligencia Artificial?
Creo que viene el tema humanoide, es un tema que lo vamos a ver muy pronto, un año o menos, donde esa parte robótica humanoide va a empezar cosas muy interesantes y vamos a empezar a ver agentes de IA, robots que tú mismo vas a construir y que te van a funcionar casi que todo hablado, diciendo que haga esto o lo otro, y creo que va a funcionar muy bien, de manera que una persona sin mucho conocimiento podrá tener muchos asistentes digitales, un tema que ya se ve pero que le falta. Creo que a futuro habrá muchas herramientas que te permitirán hacer eso por la voz, seguramente vendrá todo el tema en los teléfonos porque la IA se irá a los teléfonos, donde una persona en un teléfono tengo un asistente que le haga todo lo que necesita y lo haga bien y entienda lo que está haciendo.
Automóviles autónomos también se desarrollarán, pero los expertos dicen que no es solo una cuestión de automóviles sin chofer, sino que dentro de todo el tema humano, se va a volver como un amigo mío, mi carro va a saber donde fui, qué hice, y se crearán relaciones como hoy hay personas que tienen con GPT o varios modelos, entonces será con mi carro sabrá cosas de las que yo hago. Mucha gente se sentirá acompañada porque tendrá amigos virtuales adultos, porque podrá hablar con ellos todos los días, debido a los problemas de soledad y depresión. Son cosas que se van a ver. ¿Qué impacto tenga? Será un tema muy difícil de controlar o reglamentar porque va muy rápido porque no hay forma que las leyes no van a ese ritmo y mucha gente no lo está viendo venir.
La fintech n1co presentó este martes su ecosistema integral de comercio digital denominado n1co Business, una plataforma diseñada para modernizar los sistemas de pago y la gestión operativa de empresas en El Salvador y Centroamérica.
El nuevo sistema integra en un solo entorno herramientas de cobro, administración comercial y estrategias de crecimiento para negocios de distintos tamaños, con el objetivo de facilitar su transformación digital sin requerir cambios complejos en su estructura operativa.
La iniciativa surge en un contexto de expansión de los pagos digitales en el país. Según datos de la Asociación Bancaria Salvadoreña (ABANSA), el sistema financiero nacional registró cerca de 198 millones de transacciones digitales en el último año, lo que abre oportunidades para que las empresas adopten soluciones tecnológicas más eficientes.
Según la empresa, la línea de negocios n1co Business evoluciona de ser una pasarela de pagos a convertirse en un ecosistema integral para empresas, que busca simplificar las transacciones diarias y mejorar la gestión comercial y financiera de los negocios.
“Esta propuesta de n1co Business tiene el firme propósito de digitalizar a todo el ecosistema empresarial sin excepción. Desde los emprendedores que están trazando su camino, las pequeñas y medianas empresas que son el corazón de la economía, hasta las grandes corporaciones que buscan eficiencia global, estamos aquí para brindarles las herramientas necesarias para competir en la era digital, acompañándolos en cada etapa”, indicó Darwin Gabourel, director regional de n1co Business.
El ecosistema incluye soluciones de cobro presenciales y digitales como n1co POS, n1co PinPad, n1co Parqueos y n1co Tap, así como herramientas digitales como n1co Links, n1co API y n1co QR que permiten a los negocios aceptar pagos de forma ágil y segura.
También incorpora hardware especializado para puntos de venta, entre ellos terminales portátiles, cajas registradoras, escáneres inalámbricos e impresoras térmicas, además de software en la nube que integra el punto de venta con facturación electrónica para facilitar el cumplimiento fiscal.
Las llamadas falsas generadas con inteligencia artificial se han convertido en una nueva amenaza para las empresas, según advirtió la compañía de ciberseguridad ESET, que alerta sobre el uso de clonación de voz y audios deepfake para cometer fraudes financieros o secuestrar cuentas corporativas.
La expansión de la inteligencia artificial generativa facilitó la creación de audios y videos falsos con gran realismo. De acuerdo con ESET, ahora es posible fabricar un clip falso con apenas unos segundos de audio de una persona, lo que permite a los ciberdelincuentes hacerse pasar por ejecutivos o proveedores para engañar a empleados dentro de las organizaciones.
Datos citados por el Gobierno británico indican que el año pasado se compartieron hasta 8 millones de clips falsos, una cifra muy superior a los 500,000 difundidos en 2023. Los expertos consideran que el número real podría ser incluso mayor y advierten que muchas empresas aún subestiman el riesgo.
Según ESET, los ataques suelen iniciar cuando un delincuente selecciona a la persona que desea suplantar, como un director ejecutivo o un responsable financiero. Luego obtiene una breve muestra de audio disponible en internet —por ejemplo en entrevistas, redes sociales o conferencias— y utiliza herramientas de inteligencia artificial para generar una voz sintética con la que realiza llamadas a empleados de la empresa.
“Este tipo de ataque es cada vez más barato, sencillo y convincente. Algunas herramientas son capaces incluso de insertar ruido de fondo, pausas y tartamudeos para que la voz suplantada resulte más creíble. Cada vez imitan mejor los ritmos, las inflexiones y los tics verbales propios de cada orador. Y cuando un ataque se lanza por teléfono, los fallos relacionados con la IA pueden ser más difíciles de detectar para quien atiende”, advirtió Macio Micucci, investigador de Seguridad Informática de ESET Latinoamérica.
Los atacantes también recurren a técnicas de ingeniería social para presionar a las víctimas con solicitudes urgentes, como transferencias bancarias o cambios en contraseñas.
Uno de los casos más conocidos ocurrió en 2020, cuando un empleado de una empresa en Emiratos Árabes Unidos transfirió $35 millones tras recibir una llamada que simulaba la voz de su director solicitando fondos para una supuesta operación empresarial.
Para reducir estos riesgos, ESET recomienda reforzar la capacitación de los empleados, verificar por canales alternativos cualquier solicitud telefónica relacionada con dinero o datos sensibles, y establecer protocolos internos como la aprobación de dos personas para transferencias importantes o el uso de contraseñas acordadas previamente para confirmar la identidad de ejecutivos.
“Las falsificaciones son sencillas y su producción cuesta poco. Dadas las enormes sumas que pueden obtener los estafadores, es poco probable que veamos pronto el final de las estafas de clonación de voz. Por lo tanto, la mejor opción que tiene una organización para mitigar el riesgo es un triple enfoque basado en las personas, los procesos y la tecnología. Para que se adapte a medida que avanza la innovación en IA, es importante que sea revisado periódicamente. El nuevo panorama del ciberfraude exige una atención constante”, concluyó Micucci.
La Unión Europea anunció este viernes que 11 empresas nacionales del sector digital y de innovación participarán del 2 al 5 de marzo en el Mobile World Congress (MWC) y en el 4YFN, en Barcelona, España, gracias al respaldo financiero y estratégico del bloque europeo a través de su iniciativa Global Gateway.
La misión empresarial forma parte del Proyecto Ilamatepec, financiado por la Unión Europea y ejecutado por el Centro de Comercio Internacional (ITC), cuyo propósito es facilitar la internacionalización de compañías salvadoreñas y fortalecer su acceso al mercado europeo bajo el Acuerdo de Asociación con Centroamérica.
La participación no es simbólica, y que las empresas sostendrán reuniones con potenciales clientes, inversionistas y aliados estratégicos, en uno de los escenarios globales más relevantes para la industria tecnológica, mencionó Global Gateway por medio de un comunicado de prensa.
Las compañías fueron seleccionadas por su trayectoria y capacidad exportadora. Representan una oferta diversa que incluye desarrollo de software y aplicaciones, inteligencia artificial, automatización industrial, ciberseguridad, servicios en la nube, gobierno electrónico y emprendimientos tecnológicos liderados por mujeres.
Entre las empresas participantes están Vertex Studio, Unplug Studio, Erde Automation, Wingman, S.A. de C.V., Grupo Satélite, WillDom, JDK Outstanding Technologies, Applaudo, ADVICEGROUP LATAM, It Consulting e ITProject41.
La estrategia Global Gateway promueve conectividad sostenible, transformación digital y crecimiento económico inclusivo. En el caso salvadoreño, la apuesta se centra en fortalecer exportaciones de servicios tecnológicos y consolidar vínculos comerciales duraderos con Europa, aseguró la entidad europea.
