Etiqueta: estafas digitales

  • El fraude del ‘hijo en apuros’, las suplantaciones y el secuestro silencioso de cuentas lideran las estafas en WhatsApp

    El fraude del ‘hijo en apuros’, las suplantaciones y el secuestro silencioso de cuentas lideran las estafas en WhatsApp

    El fraude del ‘hijo en apuros’, las suplantaciones de organismos oficiales y de grandes marcas y el secuestro silencioso de cuentas son algunas de las estafas más extendidas en 2025 a través de la aplicación de mensajería WhatsApp.

    Con sus mas de 3,000 millones de usuarios en todo el mundo, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más populares, algo que buscan explotar los cibercriminales, ya sea usando este servicio como canal principal para distribuir sus engaños o como canal final para cometer un fraude.

    WhatsApp se ha convertido en uno de los principales vectores de fraude digital durante 2025, como informan desde Check Point Software, ya que concentra algunas de las estafas más extendidas y efectivas, que explotan la confianza, la urgencia y la inmediatez propias de la mensajería instantánea.

    Una de ellas es el conocido como fraude del ‘hijo en apuros’, en la que las víctimas reciben un mensaje desde un número de teléfono desconocido en los que el ciberdelincuente se hace pasar por un hijo o hija.

    El mensaje pide ayuda urgente, normalmente económica, y se aprovecha de la presión emocional para conseguir que muchas víctimas actúen sin verificar la identidad real del remitente.

    Más novedosa es la técnica del «Ghost Pairing» o secuestro silencioso de cuentas de WhatsApp. Con ella, como explican los expertos de Check Point, los ciberdelincuentes consiguen vincular la cuenta de WhatsApp de la víctima a otro dispositivo sin necesidad de robar la SIM ni la contraseña.

    A través de engaños previos, logran que la persona facilite códigos de verificación, lo que les permite tomar el control de la cuenta y utilizarla posteriormente para engañar a sus contactos.

    Las suplantaciones de organismos oficiales y de grandes marcas y plataformas digitales también han conseguido engañar a los usuarios de WhatsApp este año. Estas campañas envían mensajes que simulan proceder de organismos como la DGT, alertando de multas pendientes o incidencias administrativas, o de empresas conocidas como Amazon, informando de supuestos problemas con pedidos, cuentas bloqueadas o cargos sospechosos.

    El objetivo final suele ser el robo de credenciales o el control de la cuenta de WhatsApp para extender el fraude a otros contactos.

    A veces, la estafa no llega en un mensaje recibido en WhatsApp, sino que comienza en una plataforma legítima, como Facebook o TikTok, con una publicación que sirve de gancho para llevar el fraude a la aplicación de mensajería.

    Se trata de un patrón que se ha observado en campañas más sofisticadas. Check Point Research ha identificado recientemente una campaña masiva de ‘phishing’ que utilizaba Google Classroom como gancho inicial.

    Los ciberdelincuentes enviaban invitaciones falsas desde esta plataforma legítima y, una vez establecida la confianza, redirigían a las víctimas a contactar por WhatsApp, donde se desarrollaba el fraude.

    «Este año hemos visto cómo estafas muy distintas comparten un mismo patrón: llevar la conversación a WhatsApp para sacar al usuario de entornos más controlados y aumentar las probabilidades de éxito», ha comentado el director técnico de Check Point Software para España y Portugal, a Eusebio Nieva.

    Consejos para evitar caer en una estafa

    Desde Check Point recuerdan que ninguna entidad legítima solicita datos personales, códigos de verificación o pagos urgentes a través de WhatsApp. Para reducir el riesgo de caer en este tipo de fraudes, aconsejan desconfiar siempre de mensajes inesperados, incluso cuando parecen proceder de contactos conocidos o de marcas y organismos oficiales.

    Instan a verificar la identidad del remitente por un canal alternativo -como llamar desde otro teléfono o realizar una búsqueda en internet- antes de realizar cualquier acción, y a evitar pulsar enlaces recibidos por WhatsApp sin haber comprobado previamente su legitimidad.

    También hay que mantener las aplicaciones actualizadas y activar las opciones de seguridad adicionales disponibles en la plataforma.

  • Meta refuerza seguridad en WhatsApp y Messenger ante estafas dirigidas a adultos mayores

    Meta refuerza seguridad en WhatsApp y Messenger ante estafas dirigidas a adultos mayores

    Meta advirtió sobre el aumento de estafas digitales dirigidas a adultos mayores y anunció nuevas funciones de alerta en sus plataformas de mensajería WhatsApp y Messenger para proteger a los usuarios ante fraudes detectados en los chats.

    Como parte del Mes de Concienciación sobre la Ciberseguridad, la compañía de Mark Zuckerberg compartió los resultados de sus más recientes investigaciones, además de avances tecnológicos desarrollados para prevenir este tipo de delitos.

    De acuerdo con el Informe de Delitos en Internet 2024 del FBI, los adultos mayores de 60 años en Estados Unidos perdieron más de $4,800 millones durante el año pasado a causa de estafas digitales. Meta identificó que los estafadores emplean diversas tácticas para ganar la confianza de las víctimas y comprometer sus cuentas, principalmente para engañar a familiares o conocidos.

    La empresa explicó que trabaja en coordinación con el equipo de análisis de código abierto de Graphika para detectar redes delictivas dirigidas a este grupo etario. Cuando se detectan actividades fraudulentas, se bloquean los sitios web involucrados y se eliminan las cuentas asociadas.

    Durante este año, Meta desmanteló cerca de 8 millones de cuentas fraudulentas en Facebook e Instagram, vinculadas a redes criminales globales que operaban mediante redes sociales, mensajería instantánea y estafas con criptomonedas.

    Estafas más comunes

    Entre los fraudes más frecuentes están los servicios falsos de remodelación de viviendas y alivio de deudas. Estos operan mediante sitios web que simulan beneficios gubernamentales para personas mayores y buscan recolectar información personal.

    También se ha identificado una modalidad de estafa que ofrece recuperación de fondos, especialmente en casos relacionados con criptomonedas, haciéndose pasar por el Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI.

    Otra práctica común es la suplantación de personal de aerolíneas, bancos o agencias de viajes a través de cuentas falsas en redes sociales, que responden a comentarios en publicaciones oficiales para redirigir a los usuarios a conversaciones privadas con fines fraudulentos.

    Nuevas funciones de seguridad en WhatsApp y Messenger

    Para combatir estos engaños, Meta anunció funciones específicas de alerta. En WhatsApp, se ha activado una advertencia que aparece cuando un usuario intenta compartir su pantalla con un contacto desconocido durante una videollamada, advirtiendo sobre el riesgo de exponer datos confidenciales como información bancaria o códigos de seguridad.

    En Messenger, se implementó un sistema de detección avanzada que envía notificaciones cuando se recibe un mensaje sospechoso desde un nuevo contacto, y permite a los usuarios enviar fragmentos de chat para su análisis mediante inteligencia artificial. También se ofrece la opción de bloquear o reportar cuentas sospechosas.

    Además, en WhatsApp, Facebook y Messenger ahora es posible configurar claves de acceso mediante huella digital, reconocimiento facial o PIN, con el objetivo de reforzar la seguridad en el inicio de sesión. Estas funciones se complementan con la Revisión de Seguridad en Facebook e Instagram, que sugiere ajustes clave como la actualización de contraseñas.

    Recomendaciones para evitar fraudes digitales

    Meta recomendó a los usuarios, especialmente adultos mayores, evitar responder llamadas o mensajes no solicitados y no compartir información personal o financiera. También advirtió que los estafadores suelen generar una sensación de urgencia o pánico para forzar decisiones apresuradas.

    «Tómate un momento para consultar con alguien de confianza antes de actuar frente a una solicitud sospechosa», señala la compañía.

    Asimismo, recomendó evitar hacer clic en enlaces sospechosos o no verificados y utilizar únicamente canales oficiales de atención al cliente.

    La tecnológica también instó a familiares y cuidadores a mantener conversaciones abiertas con los adultos mayores sobre los riesgos digitales, recordándoles que cualquiera puede ser víctima de una estafa y que siempre es válido buscar apoyo antes de tomar decisiones.