Etiqueta: hábitos de consumo

  • El turismo interno será la principal opción de los salvadoreños en vacaciones agostinas

    El turismo interno será la principal opción de los salvadoreños en vacaciones agostinas

    El 52 % de los salvadoreños tiene previsto realizar actividades recreativas o religiosas durante las vacaciones agostinas de 2026, según la encuesta «Hábitos y preferencias de consumo de los salvadoreños para las vacaciones agostinas 2026», presentada este jueves por la Defensoría del Consumidor. El estudio también muestra que la mayoría de quienes viajarán optará por hacer turismo dentro del país.

    El sondeo, realizado entre el 2 y el 21 de julio con la participación de 1,341 consumidores, indica que el 42 % de los encuestados planea realizar actividades turísticas y el 10 % participará en actividades religiosas. En contraste, el 48 % afirmó que no tiene previsto salir de vacaciones, principalmente porque prefiere permanecer en casa (39 %), por compromisos laborales (34 %) o para ahorrar (23 %).

    El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó que las redes sociales se consolidan como la principal fuente de información para organizar las vacaciones. TikTok fue mencionada por el 56 % de los participantes, seguida de Instagram con 51 % y Facebook con 40 %.

    La encuesta refleja que el presupuesto disponible es el principal factor para elegir un destino vacacional, señalado por el 61 % de los consultados. También influyen la belleza natural del lugar (35 %) y las recomendaciones de familiares o amigos (32 %). Para financiar sus viajes, el 69 % utilizará recursos provenientes de su salario, el 41 % recurrirá a sus ahorros y el 11 % usará tarjetas de crédito.

    Entre quienes realizarán actividades turísticas, el 82 % eligió destinos dentro de El Salvador. Las playas encabezan las preferencias con 72 %, seguidas por los pueblos turísticos (44 %) y las zonas montañosas (43 %). Además, el 43 % de los viajeros planea realizar excursiones de un solo día y el vehículo particular será el medio de transporte más utilizado, con 64 %.

    El estudio también revela que el gasto para turismo interno se concentrará entre $100 y $200 para el 48 % de los viajeros. Otro 27 % prevé invertir menos de $100, el 17 % destinará entre $200 y $300, mientras que solo el 8 % calcula un presupuesto superior a $300.

    En cuanto a los viajes internacionales, únicamente el 18 % de los turistas tiene previsto salir del país. Los destinos más mencionados son Estados Unidos (21 %), Guatemala (20 %), Colombia (12 %), México (11 %) y Costa Rica (7 %). En estos casos, el avión será el principal medio de transporte (66 %) y más de la mitad de los viajeros estima gastar entre $500 y $1,000.

    La Defensoría del Consumidor informó que mantendrá operativos de vigilancia durante las vacaciones agostinas para verificar el cumplimiento de la normativa de protección al consumidor y garantizar el respeto de los derechos de la población en establecimientos comerciales, turísticos y de servicios.

     

  • Ocho de cada diez salvadoreños celebrarán el Día de la Madre

    Ocho de cada diez salvadoreños celebrarán el Día de la Madre

    El 81 % de los salvadoreños celebrará el Día de la Madre principalmente con reuniones familiares y entrega de regalos tradicionales, según una encuesta sobre hábitos y preferencias de consumo de la Defensoría del Consumidor difundida el viernes.

    El estudio fue realizado entre el 17 de abril y el 1 de mayo de 2026 con una muestra de 1,886 personas y refleja que las principales motivaciones para festejar son el agradecimiento hacia las madres y la percepción de que “mamá se lo merece”, ambas con un 35 % de respuestas. La tradición o costumbre ocupó el tercer lugar con 17 %.

    En una pregunta de opción múltiple, el 55 % indicó que prefiere celebrar durante el almuerzo y el 50 % durante la cena. En menor proporción fueron mencionados el desayuno, con 11 %, y actividades de media tarde como café y postres, con 7 %.

    Respecto a los regalos, los arreglos florales encabezan las preferencias con un 34 %, seguidos por prendas de vestir con 33 %, pasteles con 31 %, lociones y cremas con 29 % y dinero en efectivo con 26 %.

    Otros artículos mencionados por los consumidores fueron el calzado con 24 %, joyería con 16 % y accesorios personales como carteras, relojes y pulseras con 15 %.

    El presidente de la Defensoría del Consumidor, Ricardo Salazar, explicó que el 47 % de los encuestados celebrará con una comida en casa, principalmente durante el almuerzo, mientras que un 27 % optará por asistir a restaurantes y un 16 % realizará paseos familiares.

    La encuesta también refleja que el 69 % de los salvadoreños realizará sus compras en centros comerciales, mientras que un 18 % acudirá a tiendas en línea y un 15 % comprará a emprendedores.

    Asimismo, las tiendas por departamento registraron un 15 % de preferencia, mientras que las compras mediante redes sociales alcanzaron el 15 % y las realizadas en sitios web el 14 %.

    En cuanto al presupuesto destinado para la celebración, el 41 % de los encuestados prevé gastar entre $30 y $60, el 24 % entre $60 y $90, el 16 % menos de $30 y el 19 % más de $90.

    Además, el estudio indica que el 70 % de las personas aprovechará promociones y descuentos, mientras que el 50 % planea pagar en efectivo, el 23 % utilizará tarjeta de débito y el 19 % tarjeta de crédito.

     

  • El 45 % de salvadoreños hará compras en el Black Friday, según encuesta

    El 45 % de salvadoreños hará compras en el Black Friday, según encuesta

    Un 45 % de los salvadoreños planea realizar compras durante el Black Friday, de acuerdo con una encuesta de la Defensoría del Consumidor (DC), cuyos resultados fueron presentados este miércoles.

    El estudio muestra que el 93 % de los salvadoreños conoce qué es el Black Friday y el 57 % planea comprar productos tecnológicos o electrónicos, un 38 % adquirirá ropa, un 34 % calzado, un 26 % accesorios personales, un 22 % cosméticos, otro 22 % perfumería y un 18 % electrodomésticos, entre otros.

    La encuesta fue realizada entre el 3 y el 14 de noviembre, con una muestra de 1,592 consumidores.

    La mayoría de los consumidores aprovechará las ofertas en horarios nocturnos, especialmente entre las 6:00 p.m. y las 10:00 p.m. Según el sondeo, el 78 % de quienes participarán en las compras del viernes negro lo hará en ese rango horario.

    Las formas de compra también reflejan una preferencia por lo presencial: el 58 % prefiere acudir a comercios físicos, el 21 % combinará compras en tiendas físicas y en línea, y el 19 % usará exclusivamente plataformas digitales.

    El dinero estimado a gastar por parte de los consumidores durante el viernes negro 2025 será de 35% entre $50 y $100, 24% entre $100 y $150, 22% Más de $150 y Menos de $50 un 19%.

    Un 73% de los encuestados realizará compras en centro comercial, seguido por almacenes por departamento con el 30%.

    En relación a lo que se gastaron el año 2024, El 51% considera gastará igual, 24% gastará más y 25% menos que el año pasado.

    En cuanto a las formas de financiamiento, el 66 % utilizará su salario para costear las compras, mientras que un 21 % lo hará con ahorros. El efectivo será el principal método de pago (47 %), seguido por las tarjetas de crédito (30 %), tarjetas de débito (21 %) y crédito en tiendas por departamento (2 %).

    Escepticismo en los descuentos

    La encuesta también evidenció escepticismo entre los consumidores. El 35 % considera que la mayoría de comercios ofrecen “falsos descuentos”, el 28 % cree que al menos la mitad lo hace, y el 27 % percibe que solo unos pocos presentan rebajas reales. Un 10 % sostiene que ningún comercio ofrece descuentos verdaderos durante el Black Friday.

    Según el sondeo, durante el Viernes Negro 2024 los consumidores experimentaron inconvenientes principalmente en: tráfico vehicular (42%) a la hora de realizar sus compras y el precio resultó diferente al ofrecido sobre la oferta publicada (25%). Mientras que solo el 4% presentaron inconvenientes con el proveedor sobre la oferta publicada y un 5% problemas relacionados a productos de mal estado y/o deteriorados.