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  • Más de 1.19 millones de salvadoreños tienen suscripción a internet

    Más de 1.19 millones de salvadoreños tienen suscripción a internet

    Más de 1.19 millones de salvadoreños tenían suscripción a internet en el primer trimestre de 2025, un 15.3 % más que en igual período de 2024, según el último boletín estadístico de la Superintendencia General de Electricidad y Telecomunicaciones (Siget).

    En los últimos dos años, la cantidad de salvadoreños con suscripción de internet ha fluctuado después de superar la barrera del millón de usuarios en el primer trimestre de 2023. En ese momento fueron 1.02 millones, pero el resto del año hubo una reducción y fue hasta el primer trimestre de 2024 que regresó a esa cota.

    La Siget reporta que en el primer trimestre de 2024 se contabilizaron un poco más de 1.034 millones de suscripciones de internet, por lo cual significa que en el siguiente año se incorporaron al menos 158,606 nuevos clientes.

    Exactamente, en el primer trimestre de 2025 se contabilizaban 1,192,923 suscriptores, equivalente a un 19.7 % de los más de 6.02 millones de habitantes, según el VII Censo de Población publicado en 2024.

    De acuerdo con el informe de la Siget, 17,593 número de suscripciones tienen acceso a internet conmutado, es decir, que se establece con varios clientes, mientras que un poco más de 1.17 millones tiene internet dedicado, que corresponde a servicio permanente entre el socio y el proveedor.

     

    Tiempo en internet

    La Siget registra en su informe -que retoma datos de las operadoras de telefonía- el tiempo promedio por usuario a la conexión de internet es de 530 horas mensuales. Esta cifra no ha cambiado en relación con el primer trimestre de 2024 e igual período de 2023.

    Si en promedio un mes tiene 30 días, significa que los salvadoreños destinan cerca de 17.6 horas del día a navegar en internet.

    Los resultados del VII Censo de Población y VI Censo de Vivienda 2024 señalan que un 79.8 % de los salvadoreños mayores de tres años utiliza internet. El uso depende del departamento, con San Salvador arriba al alcanzar una cobertura del 85.6 %, mientras que en Ahuachapán es un 70.6 %.

    Además, el informe de la Siget reporta que las operadoras de telefonía tenían 11.02 millones de líneas móviles activas, mientras que la capacidad de líneas fijas superó los 2.9 millones.

  • El 73 % de los salvadoreños utiliza su teléfono móvil a diario, pero solo 59 % tiene internet

    El 73 % de los salvadoreños utiliza su teléfono móvil a diario, pero solo 59 % tiene internet

    El 73 % de los salvadoreños mayores a 15 años utiliza diariamente su teléfono móvil, la tercera tasa más baja de Centroamérica, según el Global Findex 2025 del Banco Mundial.

    Esta es la quinta edición del Global Findex, una encuesta que recoge un paquete de indicadores sobre los servicios financieros formales e inclusión financiera de 140 economías. El informe se basa en más de 1,000 encuestas realizadas en El Salvador entre julio y septiembre del año pasado.

    Entre la camándula de indicadores se encuentra la cantidad de población con cuenta bancaria, uso de tarjeta de crédito débito, recepción de remesas, envío de dinero entre instituciones financieras, acreedor de un préstamo o un depósito, así como uso de teléfono.

    Según el informe, un 67 % de los salvadoreños en la zona rural respondió que usa diariamente el teléfono frente a un 81 % en el área urbana, con un promedio nacional de un 73 %.

    El uso entre géneros es más homogéneo, con un 73 % en las mujeres y un 74 % en los hombres.

    El Salvador tiene la tercera tasa de uso de teléfono diario más baja de Centroamérica. Con un 58 %, Guatemala tiene la menor penetración, seguido de un 69 % de Honduras.

    Los porcentajes de mayores usos se ubican en Costa Rica, con un 85 % de la población, y Nicaragua, con un 72 %. Panamá, una de las economías más vibrantes de la región centroamericana, reporta un 74 %.

     

    Uso de internet

    Más allá de su uso como un método de entretenimiento, los teléfonos inteligentes se han convertido en una herramienta de trabajo para las personas donde almacenan aplicaciones bancarias donde puede realizar pago de servicios, transferencias o solicitar préstamos; sin embargo, el funcionamiento de la mayoría está expensas de contar con Internet.

    La encuesta del Banco Mundial reveló que solo un 59 % de la población salvadoreña utiliza internet diariamente. Ese porcentaje se sitúa en 71 % en la zona urbana, pero cae a un 49 % en área rural.

    El uso de internet ubica a El Salvador (el 59 %) también en las últimas posiciones, junto con Guatemala que tiene un 40 % y Honduras con un 55 %.

    Entretanto, Costa Rica y Panamá se mantienen a la cabeza, con una cobertura de un 80 % y un 61 %, respectivamente. Nicaragua registra un 52 % de su población que utiliza internet diariamente.

    Al consultar a los salvadoreños si ha utilizado el teléfono móvil o una tarjeta para pagar una compra en una tienda, solo un 3 % de los salvadoreños respondió afirmativamente.

    En este campo, la región se encuentra en similar situación, con Costa Rica en un 10 %, Panamá en un 7 %.

  • Un 92 % de los centros educativos en El Salvador tienen conectividad, afirma PNUD

    Un 92 % de los centros educativos en El Salvador tienen conectividad, afirma PNUD

    Un 92 % de los centros educativos públicos en El Salvador cuentan con acceso a Internet, según el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).

    El informe, divulgado el mes pasado, asegura que un 100 % de los establecimientos del sistema público del país cuentan con conectividad.

    “El avance en la conectividad de los centros escolares públicos alcanza el 92 % a junio de 2025, consolidando una infraestructura clave para el aprendizaje digital”, afirma el documento elaborado por el PNUD junto con la Secretaría de Innovación.

    La oficina de las Naciones Unidas señala que se ha garantizado la conectividad a las poblaciones que rodean a 4,750 centros educativos conectados a la red.

    En mayo de 2025, el presidente Nayib Bukele aseguró que un 80 % de las escuelas en El Salvador ya tenían conexión a Internet con fibra óptica.

    El PNUD recalca que los avances son el fruto de una alianza entre El Salvador y el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) a través del programa de “Conectividad Social Digital” con el que se busca conectar el 100 % de centros escolares públicos en el país.

    El país también habría conectados a nivel satelital con Starlink más de 70 plazas y parques municipales.

     

    Retos y costos

    Según el informe tecnológico, El Salvador debe enfrentar desafíos similares a Latinoamérica, vinculados a la ampliación del servicio en beneficio de las zonas rurales, o de comunidades dispersas y de baja rentabilidad comercial.

    Estos hogares necesitan un acceso a infraestructura de banda ancha, además este mismo servicio implicaría altos costos para la población.

    A esto se suma la ausencia de cables submarinos propios, por lo que el país depende de otros países y se encarecen los costos de tráfico de datos.

    El PNUD señala que esta vinculación también reduce la calidad de los servicios e incrementa las vulnerabilidades de la red.

    El documento destaca la aprobación de $500,000, que el comité directivo del Centro de Cooperación Multilateral para el Financiamiento del Desarrollo donó para el país y en apoyo a la Corporación Andina de Fomento (CAF) y a la Agencia de Inversiones de la Global Gateway (AIGG) de la Unión Europea (UE).

    Además, la oficina de las Naciones Unidas también espera que el programa “Conectado El Salvador”, a cargo de la Secretaría de Innovación, garantice la infraestructura en aquellas zonas del país en donde la empresa privada aún no ha invertido.