La Comisión Europea ordenó este jueves a Google abrir su sistema operativo Android a asistentes de inteligencia artificial desarrollados por empresas competidoras y otorgó a la multinacional un plazo de un año, hasta julio de 2027, para implementar los cambios.
Además, Bruselas estableció un segundo plazo, de seis meses, hasta enero de 2027, para que Google facilite el acceso de motores de búsqueda rivales a los datos de Google Search, con el objetivo de fortalecer la competencia en el mercado digital.
Las decisiones forman parte de dos procedimientos iniciados en enero de este año en el marco de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), la normativa europea diseñada para limitar las prácticas anticompetitivas de las grandes plataformas tecnológicas.
Según la Comisión Europea, los asistentes de inteligencia artificial de empresas rivales enfrentan actualmente un acceso restringido a funciones esenciales de Android, lo que impide que compitan en igualdad de condiciones con Gemini, la plataforma de IA de Google. Esta situación, añadió el organismo, reduce su atractivo para cerca del 60 % de los usuarios de dispositivos Android.
Con las nuevas medidas, Google deberá permitir que los usuarios activen el asistente de inteligencia artificial de su preferencia mediante comandos de voz similares a «Hey Google». Asimismo, esos asistentes podrán ejecutar acciones como solicitar un taxi, ofrecer recomendaciones o responder consultas sobre lugares visitados recientemente, siempre bajo estándares de privacidad y seguridad.
En cuanto a los motores de búsqueda, Bruselas exigió que Google comparta información obtenida a través de Google Search con empresas competidoras, al considerar que ese acceso es fundamental para desarrollar y mejorar alternativas en el mercado, incluidas aquellas enfocadas en la protección de la privacidad.
La Comisión también aclaró que los chatbots con funciones de búsqueda podrán acceder a esos datos y precisó que Google deberá compartir la misma información que utiliza para optimizar su propio buscador, garantizando siempre el anonimato de los usuarios. Además, definió criterios para establecer un precio justo por el intercambio de datos y autorizó a la compañía a evaluar previamente posibles riesgos relacionados con la ciberseguridad y la protección de datos.
La vicepresidenta ejecutiva de la Comisión Europea y responsable de Competencia, Teresa Ribera, defendió las nuevas disposiciones al asegurar que «La sociedad está atravesando una profunda transformación digital. Debemos velar por que ese proceso sea justo y garantizar que nuestros ciudadanos tengan capacidad de elección».