La Secretaría de Prensa de la Presidencia de la República emitió el lunes una alerta a la ciudadanía ante la detección de una nueva modalidad de estafa o phishing que circula a través de mensajes de texto y recordó que solo el sitio web de Sertracen es el único habilitado para pagar multas.
Estos mensajes fraudulentos buscan engañar a las personas haciéndoles creer que tienen multas de tránsito supuestamente vencidas. La advertencia oficial subraya que estos SMS incluyen enlaces que dirigen a sitios web no oficiales y maliciosos.
Según la Secretaría, que emitió la alerta por medio de su cuenta de la red social X, únicamente se pueden realizar los pagos de multas de tránsito solo por medio del sitio oficial de Sertracen: www.sertracen.com.sv/consultasmultas. Por esta razón, alertaron sobre la importancia de no acceder a enlaces maliciosos.
Las autoridades también instaron a no compartir información personal y a reportar cualquier intento de fraude llamando al 2999-9999, que es el número oficial para interponer denuncias.
#PrevenciónDeFraudes | Mensajes que aparentan ser oficiales pueden ser intentos de estafa; el Gobierno del Presidente @nayibbukele advierte a la población sobre falsas notificaciones de multas de tránsito con enlaces no oficiales, por lo que se recomienda verificar únicamente en… pic.twitter.com/ML34m1qpi3
— Secretaría de Prensa de la Presidencia (@SecPrensaSV) April 14, 2026
Las modalidades de fraude en El Salvador evolucionan. Es vital que los salvadoreños se mantengan alerta. Edwin Umaña, experto en ciberseguridad, detalló en 2025 a Diario El Mundo las estafas más comunes y las señales de advertencia clave.
Entre ellas mencionó, el phishing es una estafa que se propaga mediante mensajes de texto o correos electrónicos. Estos mensajes se hacen pasar por comunicaciones legítimas de entidades como bancos, instituciones financieras o empresas de envío de paquetes. El propósito de esta técnica de engaño es obtener, de forma fraudulenta, información personal o datos bancarios de la víctima.
