La compañía telefónica Digicel informó este sábado que continúa operando con normalidad en El Salvador y mantiene la prestación de sus servicios en todo el territorio, luego del reciente anuncio de una transacción relacionada con las operaciones de la compañía en el país.
La empresa aseguró que sus clientes de las modalidades prepago y pospago continúan recibiendo los servicios habituales, mientras permanecen habilitadas las opciones de recarga, pago y atención mediante sus diferentes canales.
Digicel indicó además que sus tiendas continúan abiertas y que sus equipos mantienen las actividades comerciales y de servicio. La compañía señaló que su prioridad durante el proceso es garantizar la continuidad de las operaciones y la atención de sus usuarios.
Digicel anunció el lunes que alcanzó un acuerdo definitivo para vender sus operaciones en El Salvador a General International Telecom El Salvador (GITES), compañía que administra comercialmente la marca Movistar en el mercado salvadoreño. El monto de la nueva transacción no fue revelado.
La compañía irlandesa explicó que la salida de El Salvador forma parte de una estrategia para concentrar sus recursos e inversiones en sus principales mercados del Caribe y fortalecer su posición financiera y competitiva. El proceso también contempla inversiones en innovación, infraestructura y experiencia de sus clientes.
Según Digicel, la transacción busca generar eficiencias y fortalecer las capacidades de la operación local para continuar compitiendo y prestando servicios a sus clientes en el sector de las telecomunicaciones.
La empresa explicó que el proceso forma parte de la estrategia de Digicel Group para concentrar esfuerzos y recursos en sus mercados considerados prioritarios, mientras la operación salvadoreña continúa su desarrollo bajo nuevas condiciones de escala y capacidad.
La compañía aseguró que comunicará mediante sus canales oficiales cualquier novedad relevante relacionada con el proceso y su operación en el país.