El presidente salvadoreño, Nayib Bukele, aseguró este viernes que los call centers también pagarán la quincena 25 a partir de enero de 2026.
A través de una publicación en redes sociales, Bukele afirmó que “más empresas se están sumando voluntariamente a la quincena 25. Y, para quienes preguntaban por los call centers, también se han sumado”.
La publicación se acompaña de un collage con los anuncios realizados por diversas empresas que han confirmado el pago de la quincena 25. Entre ellas figuran los centros de llamadas Telus, Teleperformance, Concentrix y The Office Gurus.
La Asamblea Legislativa aprobó el 14 de enero la Ley de la Quincena 25, que establece el pago de una quincena adicional a los trabajadores con ingresos de hasta $1,500. En 2026 será obligatoria para el sector público, mientras que para las empresas privadas entrará en vigencia en 2027, aunque estas pueden aplicarla de forma anticipada a cambio de beneficios fiscales.
Según la redacción del decreto, las empresas que apliquen la quincena 25 durante 2026 tendrán derecho a un crédito tributario del 100 % del monto pagado, el cual podrá utilizarse en la declaración del Impuesto sobre la Renta correspondiente a 2026.
A partir de 2027, la ley establece que este pago será considerado gasto deducible, lo que reduce la base gravable del impuesto sobre la renta.
En el caso de los centros de llamadas, surgieron dudas sobre su aplicación debido a que operan bajo un régimen especial que ya contempla exenciones de renta, impuestos municipales, impuesto a la transferencia de bienes raíces y aranceles.
Los empleadores tienen entre el 15 y el 25 de enero para realizar el pago de la quincena 25, cuyo plazo finaliza este domingo. Este ingreso está exento del impuesto sobre la renta, ISSS y AFP, y no está sujeto a embargo.