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  • Microsoft crea una unidad para impulsar la adopción de la IA con 6,000 empleados

    Microsoft crea una unidad para impulsar la adopción de la IA con 6,000 empleados

    Microsoft anunció una inversión de $2,500 millones y la asignación de hasta 6,000 empleados para poner en marcha Microsoft Frontier Company, una nueva unidad de negocio que tendrá como misión acelerar la transformación digital de las empresas mediante soluciones basadas en inteligencia artificial (IA).

    La nueva división estará enfocada en diseñar, desarrollar, implementar y mejorar de forma continua sistemas de IA a gran escala. La empresa busca ofrecer herramientas que permitan a sus clientes obtener resultados medibles, incrementar la productividad y maximizar el retorno de sus inversiones en esta tecnología.

    El director ejecutivo de la división comercial de Microsoft, Judson Althoff, aseguró que la adopción de la inteligencia artificial atraviesa una nueva etapa en la que las empresas han dejado atrás la fase de experimentación y ahora buscan aplicaciones con impacto directo en sus operaciones.

    «La adopción de la IA avanza a un ritmo vertiginoso. Los clientes han superado la fase experimental y comprenden la importancia de adoptar la IA para transformar sus negocios. Ahora se centran en obtener resultados empresariales medibles y demostrar el retorno de su inversión en IA, al tiempo que garantizan la potenciación de su inteligencia y la protección de su propiedad intelectual», explicó Althoff.

    El ejecutivo añadió que el desarrollo tecnológico debe ir acompañado de confianza y mecanismos de protección que permitan a las organizaciones gestionar los riesgos asociados al uso de la inteligencia artificial. También destacó la importancia de construir plataformas que aprovechen los datos, procesos y conocimientos propios de cada empresa para desarrollar soluciones adaptadas a sus necesidades.

    «Las empresas necesitan establecer una plataforma de inteligencia para que su coeficiente intelectual único -sus datos propios, su experiencia, sus flujos de trabajo y sus procesos de toma de decisiones- se desarrolle progresivamente desde dentro, utilizando los modelos que elijan para crear soluciones y flujos de trabajo de IA», argumentó.

    La presidencia de Microsoft Frontier Company estará a cargo de Rodrigo Kede Lima, ejecutivo con más de 30 años de experiencia en el sector tecnológico y seis años dentro de Microsoft, donde ha liderado procesos de transformación empresarial y equipos comerciales en América y Asia.

    Como parte de esta estrategia, Microsoft trabajará junto a firmas como Accenture, Capgemini, EY, KPMG y PwC para ampliar el alcance de sus soluciones de inteligencia artificial en diferentes mercados y segmentos empresariales. «Me entusiasma todo lo que Microsoft Frontier Company hará por nuestros clientes para que aprovechen al máximo la Transformación Frontier. En definitiva, se trata de inteligencia y confianza, y de empoderar a nuestros clientes para que logren resultados significativos y un retorno de su inversión», concluyó Althoff.

  • Banca impulsa la IA, pero solo el 11% cuenta con sistemas fiables

    Banca impulsa la IA, pero solo el 11% cuenta con sistemas fiables

    El sector bancario se posiciona como uno de los mayores inversores en inteligencia artificial, aunque solo el 11 % de las entidades cuenta con sistemas realmente fiables, según un informe reciente.

    El estudio, elaborado por SAS en conjunto con IDC, advierte que la confianza sigue siendo un factor crítico en un entorno donde se manejan datos sensibles y donde cualquier fallo puede afectar la reputación y generar sanciones regulatorias.

    En este contexto, cerca del 47 % de las entidades enfrenta el denominado “dilema de la confianza”, que implica o bien una baja utilización de la IA por falta de seguridad en sus sistemas, o un uso excesivo sin validación adecuada.

    Aunque la banca supera a otros sectores en inversión y adopción de prácticas relacionadas con IA, la mayoría de instituciones se mantiene por debajo de los estándares ideales de confianza y fiabilidad.

    De hecho, solo un 23 % de los bancos alcanza los niveles más altos en el índice de IA confiable, mientras que el resto presenta deficiencias estructurales en gobernanza y uso de datos.

    El informe también señala que aproximadamente nueve de cada diez entidades aún no logran alinear la confianza con la evidencia técnica necesaria para garantizar sistemas robustos.

    Entre las principales debilidades destacan la falta de gobernanza de datos, presente en el 45 % de los bancos, así como la ausencia de infraestructuras centralizadas en un 41 % y la escasez de talento especializado en IA en un 42 %.

    A pesar de ello, el 60 % de las entidades prevé aumentar su inversión en inteligencia artificial entre un 4 % y un 20 %, lo que evidencia un interés creciente, aunque desigual, en fortalecer estas capacidades.

    El estudio concluye que las instituciones que priorizan una IA confiable tienen hasta un 60 % más de probabilidades de duplicar el retorno de sus inversiones, especialmente cuando se enfocan en mejorar la experiencia del cliente.

    Finalmente, los expertos advierten que sin bases sólidas en gobernanza, datos y talento, la inversión en inteligencia artificial podría no generar resultados o incluso afectar la confianza de los usuarios.