Avianca, una de las principales aerolíneas de América Latina, informó este viernes que deberá suspender temporalmente la operación de más del 70 % de sus aeronaves del modelo A320, tras una notificación del fabricante Airbus sobre un problema de software en el sistema de control de vuelo.
La aerolínea, con sede en Colombia y parte del Grupo Abra, explicó que Airbus identificó una falla provocada por la exposición a la radiación solar, la cual afecta a una amplia parte de la familia de aviones A320, sus aeronaves más utilizadas. Como medida de seguridad, estos aparatos deberán permanecer en tierra en sus respectivas bases hasta recibir la actualización correspondiente.
“Avianca fue notificada por Airbus sobre una actualización urgente de software que debe aplicarse a una porción significativa de la flota global A320. Más del 70 % de nuestra flota se ve afectada”, detalló la empresa en un comunicado oficial.
Airbus precisó que el problema no representa un riesgo inminente de seguridad, pero requiere acciones correctivas. Según el fabricante europeo, el 85 % de las aeronaves solo necesita una actualización menor que puede realizarse rápidamente. Sin embargo, el 15 % restante requerirá intervenciones más profundas y, en algunos casos, incluso el reemplazo de equipos.
Para mitigar el impacto en sus pasajeros, Avianca ha decidido suspender la venta de boletos para vuelos hasta el próximo 8 de diciembre. Esta medida busca reacomodar a los viajeros ya afectados por las cancelaciones o retrasos derivados de la situación.
La compañía aseguró que está trabajando con sus equipos técnicos y con Airbus para realizar las modificaciones “lo antes posible” y reanudar operaciones normales. “Nuestro objetivo es minimizar las disrupciones y garantizar la seguridad y confianza de nuestros usuarios”, subrayó Avianca.
La aerolínea opera una de las redes más amplias en América Latina, con más de 150 rutas activas, 700 vuelos diarios y una flota combinada de 140 aviones A320 y Boeing 787 Dreamliner. Sus destinos abarcan más de 25 países en América y Europa.
Aunque el impacto exacto aún se desconoce, los expertos del sector señalan que esta situación podría generar importantes afectaciones logísticas, especialmente en fechas cercanas a las festividades de diciembre, cuando aumenta la demanda de vuelos en la región.
Avianca recomendó a sus pasajeros revisar constantemente los canales oficiales para obtener información actualizada sobre vuelos, cancelaciones y opciones de reprogramación.
