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Usuarios de distintos centros de atención médica, organizados en la Asociación Nacional de Usuarios del Sistema de Salud Pública y del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), denunciaron el miércoles largos tiempos de espera y retrasos en la programación de citas médicas, situación que atribuyen a los despidos masivos de médicos registrados a finales de 2025.

El representante de la organización, Ricardo Umaña, manifestó que la situación que enfrenta actualmente el sistema de salud ha provocado que la alta demanda diaria de atención médica no pueda ser atendida por los centros hospitalarios y unidades de salud, lo cual aseguró afecta al estado de salud del paciente.

“Esta situación ha provocado que la alta demanda diaria de atención médica no puede ser absorbida por centros hospitalarios y unidades de salud generando largas esperas, programaciones constantes y en otros casos usuarios ha preferido regresar a sus hogares sin ser atendidos, vulnerando sus derechos a una atención oportuna y digna”, dijo Ricardo Umaña, paciente del sistema de salud.

El vocero de la organización señaló que dicha situación refleja una “condición precaria” en los centros de atención médica del país y que a su vez, el personal de salud tampoco cuenta con las condiciones necesarias para desarrollar adecuadamente su labor, lo que agrava aún más la crisis.

Según Umaña, “el país enfrenta una condición altamente precaria e histórica en el sistema de salud, donde lamentablemente como pacientes hemos dejado de ser centro de la atención y donde es evidente que los trabajadores de salud no cuenta con las condiciones necesarias para el desarrollo de su labor, sin embargo quienes terminan asumiendo el mayor impacto en las consecuencias en la crisis somos los usuarios y derechohabientes».

En un pronunciamiento público, la organización expresó su preocupación con respecto a las atenciones en Seguro Social, donde sostuvieron que los trabajadores realizan aportes y cotizaciones mensuales, pero enfrentan una atención cada vez más precaria.

“Es grave y preocupante que el ISSS donde los trabajadores aportamos y cotizamos mensualmente la precariedad en la atención sea incluso mayor, los usuarios y cotizantes nos preguntamos con justa razón cuál es el destino y los recursos que nos descuentan si las condiciones del servicio continúan deteriorándose ante esta realidad”, dijeron.

Ante dicho panorama, la Asociación Nacional de Usuarios anunció que impulsará una serie de acciones que incluyen pronunciamientos, denuncias públicas y propuestas técnicas, con el objetivo de exigir cambios estructurales y soluciones para la atención digna de las personas en el sistema de salud del país.

De igual forma, la organización aseveró que no descartan elevar formalmente sus denuncias con el presidente Nayib Bukele y solicitar la intervención directa del mandatario si la situación persiste.

Y reiteraron que la falta de medicamentos, insumos y condiciones adecuadas no es responsabilidad del personal de salud, sino de los funcionarios encargados de la toma de decisiones sobre el uso de los recursos públicos.

Los usuarios de los centros de atención médica hicieron un llamado al Ministerio de Salud (Minsal) para establecer un diálogo que permita atender de manera inmediata la crisis y garantizar el derecho a la salud de la población salvadoreña.

La Coordinadora Nacional para la Defensa de la Salud del Pueblo Salvadoreño (Conadesa), denunció la semana pasada que más de 7,700 trabajadores del sistema público de salud salvadoreño fueron despedidos durante el año 2025.

Los empleados cesados eran del Ministerio de Salud, el Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), Fosalud y hospitales nacionales, entre ellos el Hospital Rosales, quienes fueron despedidos el 23 de diciembre del año anterior.