Banco Atlántida El Salvador y la fintech Félix pusieron en marcha un sistema integrado que permitirá a los salvadoreños recibir remesas desde Estados Unidos a través del WhatsApp de la institución financiera.
El servicio está integrado al asistente virtual de Atlántida, ARIA, que acompaña a los usuarios en la elaboración de una solicitud de dinero desde su cuenta bancaria, la generación de un enlace de recepción y su posterior envío a contactos en Estados Unidos.
A través de ese enlace, los remitentes completan el proceso de forma digital mediante una pasarela de Félix. Luego de confirmar la transferencia, los fondos se depositan en la cuenta bancaria del usuario.
Atlántida detalló que los usuarios deben escribir al WhatsApp oficial, 2223-7676. Una vez habilitado el menú de opciones, deben seleccionar el numeral 6: “Remesas Félix Pago”. Posteriormente, validan sus datos y reciben un enlace con una vigencia de 72 horas.
Cuando el emisor confirma la operación, el dinero se acredita “en segundos” en la cuenta de ahorro o corriente del beneficiario.
“Esta alianza con Félix nos permite transformar la experiencia de recepción de remesas, integrando ARIA, nuestro canal oficial de WhatsApp, con la confianza y respaldo de una cuenta bancaria en Banco Atlántida”, indicó Elmer Lazo, gerente de Banca Personas de Banco Atlántida.
Atlántida asegura que esta opción facilitará el intercambio de dinero y reducirá la exposición de datos sensibles de los usuarios. Claudia Garavini, vicepresidenta de Estrategia y Desarrollo de Negocios de Félix, recordó el peso que tienen las remesas en las familias salvadoreñas.
“Junto a Banco Atlántida, queremos que ese proceso sea más sencillo para los salvadoreños: que puedan solicitar, enviar y recibir dinero desde un canal que ya usan todos los días, con mayor claridad, rapidez y menos fricción”, sostuvo.
Los hogares salvadoreños recibieron $9,987.9 millones en remesas al cierre de 2025, la cifra más alta registrada por el Banco Central de Reserva (BCR) desde el inicio de la serie estadística en 1991.
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