La aplicación médica para consultas de primer nivel, Doctor SV, ya registra más de 400,000 usuarios en menos de dos meses de operación, aseguró el director del programa, Manuel Bello.
El doctor explicó este lunes, durante una entrevista en Pulso Ciudadano, que el programa ha tenido un gran impacto en la población por la demanda de atenciones que se registra a diario.
“Ya tenemos más de 400,000 registros de usuarios hechos, tenemos un promedio de entre 11,000 a 12,000 consultas diarias”, indicó Bello.
El galeno aseguró que actualmente hay más de 1,500 médicos certificados por el Consejo Superior de Salud Pública (CSSP) que brindan consultas en línea a través de la aplicación, superior a los 1,400 con los que el programa inició el 13 de noviembre de 2025.
La iniciativa fue anunciada el 13 de noviembre por el presidente de la República, Nayib Bukele, con una primera etapa que incluía solo a salvadoreños entres los 18 y 30 años.
Con el paso de los días se añadieron otras edades hasta que, el 7 de diciembre, Bukele confirmó que todos los salvadoreños podrían pasar consulta en DoctorSV sin importar el grupo etario al que pertenecían.
Bello indicó que, en promedio, un 20 % de las consultas que se reciben por día corresponden a menores de 18 años.
Además, aseveró que también hay una “buena cantidad” de salvadoreños mayores de 60 años que utilizan el sistema.
Duración
Las consultas duran un promedio de 25 a 30 minutos pero, según el director de DoctorSV, las de tipo psicológico no tienen un tiempo límite y el paciente puede recibir hasta ocho sesiones programadas con el mismo profesional.
El médico recalcó que la atención a través de la aplicación está habilitada las 24 horas del día, toda la semana.
Para este período vacacional, Bello confirmó que continuarán atendiendo pacientes el 24, 25 y 31 de diciembre, así como el 1 de enero en horario normal.