Solo el 10.8 % de la población salvadoreña tiene o ha tenido alguna vez una tarjeta de crédito en los últimos 12 meses, reveló la Encuesta Nacional de Inclusión y Educación Financiera 2025 del Banco Central de Reserva (BCR).
De acuerdo con los resultados, publicados en enero pasado, el 89.1 % de los salvadoreños afirma que no ha tenido tarjeta de crédito. Este es uno de los instrumentos bancarios más populares porque facilita el acceso a financiamiento preaprobado, aunque aún existen muchos mitos sobre su uso.
Los hombres han tenido mayor acceso a las tarjetas de crédito, con un 15.4 %, frente a las mujeres, donde solo el 7.1 % afirma haber tenido este instrumento financiero.
Como era de esperarse, el departamento de San Salvador es donde se registra la mayor cobertura, ya que el 17 % de la población reporta haber tenido este producto en el último año, seguido de La Libertad con 12.8 % y San Miguel con 11.1 %.
En el resto del país la cobertura es menor: 5.5 % en Ahuachapán, 8.6 % en Cabañas, 4 % en Chalatenango, 6.3 % en Cuscatlán, 8.3 % en La Unión, 7.2 % en Morazán, 6.4 % en San Vicente, 4.8 % en Santa Ana, 7.9 % en Sonsonate y 6.2 % en Usulután.
Conocimiento sobre el uso
Uno de los mayores retos en el uso de la tarjeta de crédito es el conocimiento sobre su funcionamiento, como las fechas de corte y el cálculo de intereses, por lo que algunas personas pueden caer en un círculo de deuda y vivir “tarjeteando” cada mes.
En este sentido, la encuesta consultó a los salvadoreños sobre aspectos básicos del uso de la tarjeta, como si conocen el límite de financiamiento habilitado por el banco. El 93.1 % respondió que sí, mientras que el 6.9 % dijo que no.
El 80.3 % de los salvadoreños con tarjeta conoce la tasa de interés nominal y el 19.7 % la desconoce. En cuanto al interés efectivo, el 64 % afirmó conocerlo y el 36 % indicó que no.
Asimismo, el 78.3 % aseguró conocer las comisiones y los recargos, frente al 21.7 % que desconoce estos datos.
La encuesta también consultó si conocen la fecha de corte de la tarjeta: el 89.1 % respondió que sí y el 10.9 % dijo que no. Además, el 93.7 % conoce la fecha de pago, mientras que el 6.3 % afirmó no saberla.
Según los resultados del estudio, el 58.3 % de los salvadoreños con tarjeta ha utilizado menos de la mitad del crédito habilitado; un 25.6 % ha usado más de la mitad; y un 13.5 % ha alcanzado el 100 % del límite. Solo el 1.6 % indicó que ha incurrido en sobregiro.
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