En el mercado salvadoreño existen cerca de 6,500 proveedores de financiamiento que cada mes generan información sobre el historial crediticio de los usuarios, detalló este jueves Ricardo Salazar, presidente de la Defensoría del Consumidor.
“Estamos hablando de cifras millonarias que se están generando de información de un poco más de 14 millones de registros mensuales de diferentes obligaciones que existen de los consumidores”, dijo en el programa Diálogo 21.
Salazar señaló que, tras una reforma a la Ley de Regulación de los Servicios de Información sobre el Historial de Crédito de las Personas, en 2022, la institución realiza inspecciones trimestrales en las agencias para prevenir irregularidades.
Uno de los aspectos que verifican es que la información sea actualizada en un plazo de tres días hábiles después de que una persona paga un crédito.
“De 2022 a la fecha, llevan 115,982 referencias crediticias en esta condición y evidencia la necesidad de que el consumidor tenga el conocimiento de ello”, añadió el funcionario.
La Defensoría lanzó esta semana el “Portal Guía tu Récord Crediticio”, un espacio para que los salvadoreños conozcan el marco legal, las obligaciones de las agencias de información de datos y de los consumidores, además de que puedan interponer denuncias.
Este portal no es una base de datos sobre el historial crediticio. Para consultar esta información, los salvadoreños deben acudir a los burós de crédito.
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