La diputada Cesia Rivas, de Vamos, pidió este miércoles que se inicie un proceso de interpelación a la directora del Instituto Salvadoreño del Seguro Social (ISSS), Mónica Ayala Guerrero, para que rinda cuentas sobre la situación financiera de la institución y las causas de los retrasos en las citas médicas y en los pagos de las incapacidades.
La solicitud no ingresó a la agenda de la sesión plenaria, ya que únicamente tuvo tres votos, uno de la diputada Rivas y dos votos de Alianza Republicana Nacionalista (Arena).
Rivas cuestionó el cobro que el ISSS hace a los trabajadores todos los meses y la deficiencia del servicio que prestan los centros de salud del ISSS.
“Esa cuota obligatoria que mes a mes se descuenta a todo empleado, a todo trabajador de El Salvador, ahí está, mes a mes. Pero, a pesar de esa puntualidad, a los salvadoreños que hacen uso del Seguro Social vaya que los hacen esperar”, dijo.
La diputada agregó que las citas para el Departamento de Ortopedia del ISSS están programadas para febrero de 2027. “El que va a Ortopedia es porque ha sufrido una fractura que debería ser urgente, citas a meses, cirugías en espera. No hay medicamentos, no hay especialistas. Y, además de eso, no se les está pagando las incapacidades”, señaló.
Citó el caso de una trabajadora de Cojutepeque, en el departamento de Cuscatlán, a quien luego de dos meses no le han pagado su incapacidad. “Escuchar a un trabajador en el sector financiero, llevaba ya cuatro meses donde no se le había pagado su incapacidad”, indicó.
La diputada citó una investigación periodística para indicar que el ISSS tuvo un gasto de $152 millones en servicios externos y $24 en infraestructura. “El gasto en contratación de terceros es seis veces mayor que lo que la institución invierte en sus propias instalaciones”, criticó.
Según la diputada, la funcionaria debería responder estas preguntas:
- ¿Cuántas incapacidades se encuentran actualmente pendientes de pago y cuál es el monto adeudado?
- ¿Cuál es el tiempo promedio de espera para el pago de incapacidades y cuántos casos superan los 30, 60 y 90 días de retraso?
- ¿Cuáles son las causas que ha provocado los retrasos en el pago de incapacidades y qué medidas se están implementando para solucionarlos?
- ¿Cuál es el tiempo promedio de espera para obtener una consulta de medicina general y una consulta especializada?
- ¿Cuántos pacientes se encuentran actualmente en listas de espera para atención especializada?
- ¿Cuáles son las especialidades médicas con mayor retraso en la asignación de citas?
- ¿Cuántas cirugías se encuentran actualmente pendientes de realización en la red hospitalaria del ISSS?
- ¿Cuántos pacientes tienen más de seis meses esperando una intervención quirúrgica?
- ¿Qué plan institucional existe para reducir la mora quirúrgica y los tiempos de espera?
- ¿Cuántos médicos especialistas han dejado de laborar en el ISSS desde 2019 a la fecha?
- ¿Cuántas plazas de especialistas se encuentran vacantes actualmente y cuáles son las áreas más afectadas?
- ¿Qué estrategias se están implementando para contratar y retener médicos especialistas?
- ¿Cuál es la situación financiera actual del ISSS y cuál es el monto de sus reservas institucionales?
- ¿Cuánto dinero ha recibido el ISSS en concepto de cotizaciones durante los últimos cinco años?
- ¿Cuál ha sido el gasto anual en contratación de servicios externos durante los últimos cinco años y cuál es la justificación de dicho gasto?
- ¿Cuál es el monto actual de la mora patronal y qué acciones se realizan para recuperar esos recursos?
- ¿Cuál ha sido la inversión en infraestructura hospitalaria, equipamiento médico y ampliación de servicios durante los últimos cinco años?
- ¿Cuál es el estado actual del equipamiento médico en hospitales y clínicas del ISSS?
- ¿Qué auditorías financieras y administrativas se han practicado en los últimos cinco años y cuáles han sido principales hallazgos?
- ¿Considera que los trabajadores salvadoreños están recibiendo servicios acordes con los recursos que aportan mensualmente al sistema?
El más reciente balance financiero publicado por el ISSS mostró un déficit financiero de -$64 millones (negativo) al cierre de 2024 que disminuyó a -$6 millones (negativo) en 2025, luego de que los ingresos del ISSS aumentaran de $827 a $866 millones, la mayor parte del aumento ocurrió en «ingresos de Seguridad Social», de $799 a $841 millones.
La reducción del déficit también ocurrió luego de un recorte en los gastos de $891 a $872 millones, en su mayoría en gastos de personal, de $436 a $417 millones.
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