Redacción DEM

Categoría: Economía

  • Presentan nueva empresa de energía solar Trinergy que apuesta por reducir el costo energético

    Presentan nueva empresa de energía solar Trinergy que apuesta por reducir el costo energético

    Trinergy es una empresa de energía solar que comenzó a operar en El Salvador luego de la unión de tres compañías con un antecedente de proyectos en conjunto que rondan los $200 millones.

    A través de un comunicado, Trinergy señaló que su ecosistema energético integra a Enersys, Amper-X y a EVM.

    Las tres son empresas de diferentes trayectoria que aportan por separado generación de energía solar, almacenamiento y movilidad verde a este nuevo proyecto.

    Según Trinergy, este ecosistema garantiza un cuidado al medio ambiente, optimización de los recursos y rentabilidad.

    El presidente de Trinergy, Oscar Funes, aseguró que la empresa empujará soluciones que apostarán por el desarrollo y la competitividad de los negocios en El Salvador.

    “Trinergy representa la evolución natural de nuestro crecimiento. De Enersys nace una visión más amplia, que incorpora el almacenamiento inteligente y la movilidad sostenible”, indicó Funes.

    La energía solar ha cobrado fuerza en El Salvador desde hace algunos años, solo en octubre, El Salvador demandó 604.99 gigavatios hora (GW/h), de los cuales un 7.23 % fue suplida por inyecciones solares, con 48.91 GW/, según la Unidad de Transacciones (UT).

    Antecedente

    La compañía de energía solar destaca que entre las tres empresas que conforman este nuevo brazo corporativo se acumulan proyectos que han generado más de 1.6 millones de megavatios hora (MW/h), así como 200 empleos directos y otros 400 indirectos.

    Además, este ecosistema posee un antecedente de un millón de toneladas de dióxido de carbono (CO2) que se ha reducido de forma anual en emisiones, así como apoyo en sectores productivos como logística, transporte, industria, educación y comercio.

    Según Trinergy, la energía solar empuja a la reducción de los costos energéticos operativos hasta en un 50 %, convirtiéndose en un respaldo para los clientes ante subidas abruptas en el precio.

    Además, es una energía limpia, la imagen empresarial se ve beneficiada con un enfoque sostenible y, a nivel industrial, se vuelve autosuficiente.

    La nueva empresa energética espera aprovechar la entrada en vigor de la Ley de Fomento para el Uso de Energía Renovable, que brinda una exención de diferentes impuestos.

  • Platino Motors llega a El Salvador con transporte pesado marca Sany y Sinotruk

    Platino Motors llega a El Salvador con transporte pesado marca Sany y Sinotruk

    El Grupo Platino, de capital hondureño, marcó su llegada a El Salvador a través de Platino Motors, incorporando las marcas de transporte pesado Sany y Sinotruk.

    La empresa, dedicada a la distribución, venta y renta de maquinaria para el mercado minero, portuario y de construcción, aseguró que con esta incorporación consolida su expansión regional, al mismo tiempo que se garantiza equipo de alto rendimiento.

    El presidente de Grupo Platino, William Hall, aseguró que su incursión en el mercado marcará el desarrollo industrial en El Salvador.

    “Con Platino Motors, Sany y Sinotruk traemos equipos de clase mundial, respaldo técnico especializado y un servicio posventa que garantiza productividad y tranquilidad a nuestros clientes”, puntualizó Hall.

    La empresa espera que la llegada de Grupo Platino sea “la puerta de entrada” para el ingreso de maquinaria y equipo de transporte pesado distinto en el mercado salvadoreño.

    La compañía de capital hondureño informa está ubicada en el bulevar Merliot, a 200 metros del redondel El Platillo, en la zona de Antiguo Cuscatlán.

    Trayectoria

    Grupo Platino se define así mismo como un aliado estratégico para las empresas constructoras en Centroamérica.

    La empresa está ubicada en Antiguo Cuscatlán. /Cortesía

    En su portal web, Grupo Platino señala que su fundación data de 1992, ofreciendo servicios de construcción de infraestructura vial por más de 30 años.

    La empresa destaca un “notable” crecimiento y su incursión en la construcción en general y la educación.

    En el comunicado, Grupo Platino señala que sus actividades empresariales abarcan también maquinaria, camiones, concreto e inmobiliario, al mismo tiempo que destaca que la llegada a El Salvador impulsará su crecimiento sostenible, de la mano con un compromiso con la modernización tecnológica y la generación de empleos.

  • Ministerio de Trabajo reconoce a 68 empresas e instituciones públicas con el premio al trabajo decente

    Ministerio de Trabajo reconoce a 68 empresas e instituciones públicas con el premio al trabajo decente

    El Ministerio de Trabajo y Previsión Social (MTPS) reconoció la noche del miércoles a 68 empresas e instituciones públicas con el premio al trabajo docente.

    El ministro de Trabajo, Rolando Castro, aseguró que las empresas son un ejemplo para El Salvador porque requiere superar una revisión “exhaustiva” de carácter técnico, verificando normativas nacionales, convenios internacionales, prestaciones sociales, relaciones laborales, libertad sindical, igualdad de oportunidad, seguridad y salud ocupacional.

    “Hoy (miércoles) premiamos a 68 empresas e instituciones públicas que incluyen representación de todos los sectores económicos, micro, pequeña, mediana y gran empresa”, indicó Castro.

    El funcionario aseguró que este año se incluyó una nueva categoría para reconocer a empresas internacionales que han apoyando en el programa de migración laboral que se ejecuta en el país desde 2019, pero que cobró fuerza en 2021.

    Castro puntualizó en que las empresas de capital nacional e internacional son una muestra de la diversidad productiva y del compromiso que tienen en El Salvador.

    El ministro dijo que, dentro de los premiados, algunas empresas fueron nominadas por los mismos trabajadores, una característica que cataloga como el “verdadero concepto del trabajo decente”.

    Premiados

    Frente a diplomáticos, el vicepresidente Félix Ulloa, organismos internacionales, miembros del Consejo Superior del Trabajo (CST), gobierno, sindicalistas, autoridades universitarias, empresa privada y representantes de la Iglesia católica, el MTPS entregó reconocimientos a las empresas nacionales e internacionales.

    Entre las empresas premiadas están Starland Group Commerce Inc., Unilever El Salvador, Select Solutions, C. Imberton, Imprenta Wilbot, Inversiones Montecarlo, Técnica en Nutrición Animal (Tecnutral), Servicios de Maquila y Ferretería EPA.

    A las entregas de premios se sumaron Servicios Americanos, Corporación Bonima, R Pac Central America, Las Flores Resort, Orión, SARAM y Credicampo.

    El gobierno aseguró que la lista de premiados se enviará a la Organización Internacional del Trabajo (OIT) para divulgar en el exterior las acciones que las empresas ejecutan.

    Junto con una presea, cada empresa recibió un certificado, el cual las acredita como centros laborales con condiciones dignas, humanas y justas, añadió Castro.

  • La Unión Europea pacta nuevas medidas para combatir el fraude en los pagos en línea

    La Unión Europea pacta nuevas medidas para combatir el fraude en los pagos en línea

    Las instituciones de la Unión Europea pactaron este jueves nuevas disposiciones para combatir el fraude en pagos digitales, exigir mayor transparencia a las entidades bancarias y facilitar el acceso al efectivo, especialmente en áreas rurales donde escasean los cajeros automáticos.

    El acuerdo —que aún debe ser ratificado formalmente por el Consejo de la UE y el Parlamento Europeo— establece que los bancos deberán verificar que el número IBAN coincida con el titular de la cuenta antes de autorizar una transacción, al igual que en los pagos instantáneos en euros.

    Además, los ciudadanos podrán retirar hasta €150 (equivalentes a aproximadamente $165) en efectivo en establecimientos comerciales sin necesidad de realizar una compra, una medida destinada a mejorar el acceso al dinero en efectivo en comunidades con poca infraestructura bancaria.

    Para enfrentar los casos de “phishing”, donde delincuentes se hacen pasar por bancos u otras entidades, los proveedores de servicios de pago deberán reembolsar el monto total si el cliente denuncia el fraude ante la policía y notifica al proveedor. También estarán obligados a congelar cualquier transacción sospechosa y permitir que los usuarios establezcan límites de gasto o bloqueos de seguridad.

    Otra medida relevante es que los usuarios tendrán derecho a hablar con una persona real y no solo a través de chat automatizado cuando contacten al servicio de atención al cliente.

    El reglamento también establece que plataformas digitales y motores de búsqueda solo podrán anunciar servicios financieros si las empresas están debidamente autorizadas en el país en cuestión. Además, las plataformas serán responsables de los reembolsos hechos por proveedores si no eliminan contenidos fraudulentos tras ser advertidas.

    Por su parte, los fabricantes de dispositivos y servicios electrónicos deberán permitir el acceso a datos necesarios para procesar pagos por medio de aplicaciones, bajo condiciones “justas, razonables y no discriminatorias”.

    Asimismo, los comerciantes estarán obligados a asegurarse de que su nombre comercial aparezca igual en los extractos bancarios de sus clientes para facilitar la identificación de los cobros. Las empresas que procesan pagos con tarjeta también deberán informar con claridad sobre las tarifas aplicadas.

    Estas reformas se enmarcan en el nuevo Reglamento sobre Servicios de Pago y la tercera Directiva sobre Servicios de Pago (PSD3), que modernizan el marco legal para operaciones electrónicas en toda la Unión Europea.

  • Cerca de un 95 % de las empresas privadas pagarán el aguinaldo en diciembre, estiman industriales

    Cerca de un 95 % de las empresas privadas pagarán el aguinaldo en diciembre, estiman industriales

    Entre un 95 % y un 96 % de las empresas privadas en El Salvador pagarán el aguinaldo en diciembre, aseguró este miércoles el presidente de la Asociación Salvadoreña de Industriales (ASI), Jorge Arriaza.

    El líder industrial aseguró que esto está relacionado con aspectos de orden dentro de las mismas empresas, y en cumplimiento a la decisión opcional que tiene el sector privado de pagar el aguinaldo con fecha límite del 20 de diciembre de cada año.

    “El 95 % a 96 % lo va a pagar a fin de año, son las fechas establecidas, por una cuestión de orden en las mismas empresas, en términos contables, fiscales, lo mejor era, y el presidente (Nayib Bukele) lo mencionaba, es opcional”, puntualizó Arriaza quien no descartó que la cifra pueda ascender a un 99 %.

    El presidente de la ASI aseguró que el tema es supervisado muy de cerca junto con el ministro de Trabajo, Rolando Castro, debido a un nuevo decreto.

    Aprobación

    La Asamblea Legislativa aprobó que los aguinaldos, tanto en el sector público como privado, pudiesen ser pagados desde el 20 de octubre de 2025.

    Unos días después de la aprobación, el 24 de octubre, el presidente de la República, Nayib Bukele, anunció que el Gobierno pagaría desde ese día el aguinaldo a todos los empleados públicos.

    A finales de octubre, Castro aseguró que un 100 % de los trabajadores en el Órgano Ejecutivo recibieron su aguinaldo como lo dictó Bukele.

    No obstante, aseguró que a esa fecha no tenía reportes de pagos de la prestación en el sector privado.

    El funcionario indicó que recibió reportes de algunos representantes empresariales que confirmaron que el pago se hará hasta diciembre.

    El gobierno recordó que el pago anticipado es opcional, pero que lo ilegal recae en cancelar este dinero a partir del 21 de diciembre, cuando el Código de Trabajo dictamina sanciones.

    Flujo económico

    La ASI estima que el pago de los aguinaldos en el sector público generó cerca de $200 millones a la economía local. Según los industriales, la decisión beneficia la actividad económica del país y la liquidez.

    Arriaza no descartó que los industriales procedan al pago adelantado del aguinaldo a partir de los próximos años.

  • Las exportaciones de servicios salvadoreñas superaron los $3,100 millones al primer semestre

    Las exportaciones de servicios salvadoreñas superaron los $3,100 millones al primer semestre

    Las exportaciones de servicios salvadoreñas superaron los $3,123.4 millones acumulados durante los dos primeros trimestres de 2025, según el más reciente informe de la Secretaría de Integración Económica Centroamericana (Sieca).

    El informe, divulgado este mes, revela que las exportaciones tuvieron un desempeño negativo frente a los primeros seis meses de 2024, cuando se contabilizaron $3,135 millones, es decir que este año los servicios comercializados tuvieron una contracción de un 0.4 % con respecto al año pasado.

    Las exportaciones salvadoreñas en el rubro de servicios se han mantenido a la baja desde el cierre del primer trimestre, cuando se contabilizaron $1.358.1 millones, un 9.9 % por debajo del mismo período de 2024.

    Pese a la reducción, El Salvador ha logrado acortar la caída de las exportaciones interanuales en menos de un 1 %.

    La Sieca señala que los tres principales servicios exportados recaen sobre viajes, en un 60.6 %; seguido de transporte, en 9.9 %; y mantenimiento y reparaciones que representó un 7 % de los envíos.

    “(Estos tres grupos) en conjunto representaron el 77.6 % del total y disminuyeron un 0.6 % con respecto al mismo período de 2024”, añadió la Sieca.

    Por su parte, un 22.4 % de las exportaciones estuvo constituido por los sectores de telecomunicaciones, informática e información, manufactura sobre insumos físicos y otros servicios empresariales y construcción.

    El Salvador no fue el único que reportó una caída de las exportaciones, la situación fue similar para Honduras, en donde este sector acumuló $1,071.4 millones en envíos al primer semestre de 2025, un 3.9 % por debajo de los resultados de 2024.

    Muy cerca, Nicaragua reportó una contracción interanual de un 5.3 % en las exportaciones de servicios, luego de comercializar $316.6 millones entre enero y junio de 2025.

    Empuje regional

    Pese a la caída de los envíos, por parte de estos tres países, las exportaciones de servicios regionales se mantuvieron con un incremento de un 4.2 %, tras alcanzar los $25,022.2 millones.

    El empuje de las exportaciones vino por el lado de Panamá, que representó un 39 % de los envíos y de Costa Rica, que aportó un 34.7 % del total del pastel.

    Según la Sieca, Costa Rica acumuló $8,962.2 millones en exportaciones de servicios, un 2.6 % por arriba del resultado a junio del 2024. Por su parte, Panamá incrementó en un 8.3 % los envíos tras negociar $9,761.6 millones.

    En el caso de Guatemala, las exportaciones subieron un 3.9 % luego de contabilizar $2,373.7 millones en el primer semestre de 2025.

    Pese al desempeño de todos los países, la Sieca reconoce a Panamá, Costa Rica y El Salvador como los principales exportadores de la región, luego de aportar un 86.2 % de las exportaciones de servicios.

    Importaciones

    A nivel de compras, El Salvador importó $1,867.7 millones en servicios durante los dos primeros trimestres de 2025, un 31 % por arriba del mismo lapso del año pasado.

    Un 82 % de las adquisiciones se enfocaron en viajes, transporte, seguros y pensiones.

    Por su parte, un 18 % estuvo constituido por servicios financieros, cargos por uso de la propiedad intelectual y telecomunicaciones, informática e información.

  • Nicaragua da otras seis licencias a mineras chinas y suman casi 800,000 hectáreas

    Nicaragua da otras seis licencias a mineras chinas y suman casi 800,000 hectáreas

    El Gobierno de Nicaragua autorizó el miércoles seis nuevas concesiones mineras a cielo abierto a la firma china Brother Metal S.A., que abarcan una superficie de 71,264.59 hectáreas en el departamento de Nueva Segovia, fronterizo con Honduras, según informó el Diario Oficial La Gaceta.

    Estas licencias fueron transferidas desde la empresa El Porvenir Murra S.A. a Brother Metal S.A., representada en Nicaragua por el ciudadano chino Xiaocun Bao, de acuerdo con el Ministerio de Energía y Minas. Con este nuevo paquete, la firma asiática suma un total de 205,811 hectáreas en concesiones, consolidándose como una de las compañías extranjeras con mayor presencia minera en el país.

    En los últimos dos años, el Ejecutivo de Daniel Ortega y Rosario Murillo ha entregado casi 40 títulos mineros a compañías chinas, que suman cerca de 800,000 hectáreas, incluyendo áreas dentro de la Reserva de la Biosfera del Río San Juan, lo que ha encendido alarmas entre organizaciones ambientalistas y defensores de comunidades indígenas.

    La Fundación del Río advirtió que estas concesiones violan la Ley del Régimen de Propiedad Comunal de los Pueblos Indígenas. “Con la aprobación de la Ley de Áreas de Conservación Ambiental y Desarrollo Sostenible se derogó el decreto que regulaba las zonas protegidas”, señaló la ONG, dirigida por el ambientalista desnacionalizado Amaru Ruiz. Además, denunció que se está “legalizando” la minería artesanal ilegal en zonas protegidas como la Reserva del Río San Juan.

    La Plataforma de Unidad por la Democracia (Pude), integrada por opositores nicaragüenses en el exilio, calificó la entrega de tierras a compañías chinas como un “ecocidio” y exigió la anulación inmediata de las licencias otorgadas.

    Datos oficiales indican que, hasta finales de 2023, Nicaragua había otorgado un total de 299 concesiones mineras, 172 de ellas para minería metálica y 127 para minería no metálica. Las exportaciones del sector alcanzaron $1,391.6 millones en 2024, lo que representó un aumento del 20.1 % respecto al año anterior, según el Banco Central de Nicaragua.

  • Fitch reitera la calificación de deuda de El Salvador en ‘B-’ con perspectiva estable

    Fitch reitera la calificación de deuda de El Salvador en ‘B-’ con perspectiva estable

    La agencia internacional Fitch Ratings ratificó la calificación de deuda soberana de largo plazo en moneda extranjera de El Salvador en ‘B-’, con perspectiva estable, y le asignó una calificación de recuperación ‘RR4’, tras aplicar su nuevo criterio de evaluación soberana publicado en septiembre de 2025.

    La decisión de Fitch se produce luego de que se retirara la observación de criterios (Under Criteria Observation – UCO) aplicada previamente a las calificaciones del país. Esta revisión forma parte de la implementación del nuevo modelo de evaluación que, por primera vez, incorpora supuestos de recuperación en caso de incumplimiento de deuda.

    Fitch explicó que la nota para la deuda senior no garantizada se mantiene alineada con la calificación soberana de largo plazo del país, ya que proyecta perspectivas de recuperación promedio en un escenario de impago, considerando el alto nivel de endeudamiento, que alcanzaría el 87 % del PIB al cierre de 2024, y la ausencia de otros factores que modifiquen el riesgo base.

    El pasado 30 de abril de 2025, Fitch ya había confirmado la calificación de emisor de largo plazo en moneda extranjera de El Salvador en ‘B-’, también con una perspectiva estable, lo cual indica que no se prevé una modificación inmediata en la evaluación de riesgo del país.

    En cuanto a los factores de gobierno y sostenibilidad, Fitch señaló que El Salvador mantiene una puntuación de relevancia ESG de ‘5’ en los indicadores de estabilidad política, estado de derecho, calidad institucional y control de la corrupción. Estos resultados reflejan la importancia que los Indicadores de Gobernanza del Banco Mundial (WBGI) tienen dentro del modelo soberano de la calificadora.

    El ranking WBGI coloca a El Salvador con una posición media del 41 %, lo que evidencia un nivel moderado de capacidad institucional, calidad regulatoria, derechos políticos y mecanismos de control anticorrupción, aspectos que influyen directamente en la evaluación del riesgo soberano.

    Fitch advirtió que un deterioro de las finanzas públicas, aumento de las necesidades de financiamiento, o una caída significativa de la liquidez externa que afecte la estabilidad financiera y la capacidad de pago, podrían provocar una rebaja en la calificación del país.

    Por el contrario, una consolidación fiscal sostenida que reduzca el peso de la deuda respecto al PIB, así como una mejora permanente en las reservas internacionales, podrían favorecer una revisión al alza en futuras evaluaciones.

     

     

  • Plataforma TOHKN habilitará tramo para personas que busquen invertir desde $25

    Plataforma TOHKN habilitará tramo para personas que busquen invertir desde $25

    La plataforma de inversión basadas en tokenización, TOHKN, habilitará próximamente un tramo en su ronda presemilla para personas que busquen invertir desde $25.

    A través de un comunicado, la plataforma señaló que actualmente la emisión pública se encuentra en proceso de autorización por la Comisión Nacional de Activos Digitales (CNAD) bajo una oferta pública, por lo que las inversiones se abrirán cuando esta concluya.

    La plataforma pretende ampliar el acceso a oportunidades de inversión y contribuir a la modernización del mercado de capitales regional. La empresa ha apostado, previo a su autorización para operar, por atraer inversiones desde montos pequeños.

    TOHKN operará sobre la infraestructura tecnológica y operaciones reguladas de la plataforma MIO3, esta última fundada por Julio Valdés y Felipe Nuila.

    Junto a los dos empresarios, el proyecto es impulsado con Alejandro Argumedo, director de Crecimiento de TOHKN, y reconocido por su participación en el desarrollo de Hugo App.

    En su proceso de consolidación, la empresa realizó una ronda privada de presemilla por $3.8 millones, en donde participaron fondos de inversión y líderes empresariales como Simón Borrero, director ejecutivo y cofundador de Rappi; Roberto Kriete, presidente de Avianca Holdings; y Sergio Paiz, director ejecutivo de Grupo PDC.

    Pese a lo último, TOHKN decidió reservar un cupo adicional de $1 millón en esta misma ronda para que la comunidad pueda participar a través de la inversión en una oferta pública.

    Argumedo aseguró que si la apuesta es “democratizar las inversiones” la iniciativa tiene que empezar por la empresa.

    Beta

    TOHKN prevé lanzar a futuro su fase beta, con el cual se empujará a la exploración de sus funciones y acceso anticipado de los productos tokenizados de inversión.

    La empresa aseguró que, través de esta inscripción, los usuarios conocerán “de primera mano” los avances relacionados con las rondas presemillas que se realizarán a través de una oferta pública.

    “El registro previo permite acceder a estas actualizaciones y seguir de cerca el proceso de lanzamiento”, puntualizó TOHKN en su comunicado.

    TOHKN es la marca comercial de la empresa MIO3,  ya está registrada como Proveedor de Servicios de Activos Digitales (PSAD), la figura legal que permite operar en este sector.

     

  • El 45 % de salvadoreños hará compras en el Black Friday, según encuesta

    El 45 % de salvadoreños hará compras en el Black Friday, según encuesta

    Un 45 % de los salvadoreños planea realizar compras durante el Black Friday, de acuerdo con una encuesta de la Defensoría del Consumidor (DC), cuyos resultados fueron presentados este miércoles.

    El estudio muestra que el 93 % de los salvadoreños conoce qué es el Black Friday y el 57 % planea comprar productos tecnológicos o electrónicos, un 38 % adquirirá ropa, un 34 % calzado, un 26 % accesorios personales, un 22 % cosméticos, otro 22 % perfumería y un 18 % electrodomésticos, entre otros.

    La encuesta fue realizada entre el 3 y el 14 de noviembre, con una muestra de 1,592 consumidores.

    La mayoría de los consumidores aprovechará las ofertas en horarios nocturnos, especialmente entre las 6:00 p.m. y las 10:00 p.m. Según el sondeo, el 78 % de quienes participarán en las compras del viernes negro lo hará en ese rango horario.

    Las formas de compra también reflejan una preferencia por lo presencial: el 58 % prefiere acudir a comercios físicos, el 21 % combinará compras en tiendas físicas y en línea, y el 19 % usará exclusivamente plataformas digitales.

    El dinero estimado a gastar por parte de los consumidores durante el viernes negro 2025 será de 35% entre $50 y $100, 24% entre $100 y $150, 22% Más de $150 y Menos de $50 un 19%.

    Un 73% de los encuestados realizará compras en centro comercial, seguido por almacenes por departamento con el 30%.

    En relación a lo que se gastaron el año 2024, El 51% considera gastará igual, 24% gastará más y 25% menos que el año pasado.

    En cuanto a las formas de financiamiento, el 66 % utilizará su salario para costear las compras, mientras que un 21 % lo hará con ahorros. El efectivo será el principal método de pago (47 %), seguido por las tarjetas de crédito (30 %), tarjetas de débito (21 %) y crédito en tiendas por departamento (2 %).

    Escepticismo en los descuentos

    La encuesta también evidenció escepticismo entre los consumidores. El 35 % considera que la mayoría de comercios ofrecen “falsos descuentos”, el 28 % cree que al menos la mitad lo hace, y el 27 % percibe que solo unos pocos presentan rebajas reales. Un 10 % sostiene que ningún comercio ofrece descuentos verdaderos durante el Black Friday.

    Según el sondeo, durante el Viernes Negro 2024 los consumidores experimentaron inconvenientes principalmente en: tráfico vehicular (42%) a la hora de realizar sus compras y el precio resultó diferente al ofrecido sobre la oferta publicada (25%). Mientras que solo el 4% presentaron inconvenientes con el proveedor sobre la oferta publicada y un 5% problemas relacionados a productos de mal estado y/o deteriorados.